간호관리와 리더십의 이해

chapter 01 간호관리의 이해
Ⅰ.관리의 기본 개념 / Ⅱ.관리의 기능 / Ⅲ.관리이론의 변화과정 / Ⅳ.간호관리자의 역할 / Ⅴ. 의료체계를 변화시키는 요소

chapter 02 기획
Ⅰ. 기획의 개념 / Ⅱ.기획의 원칙 / Ⅲ.기획의 구성요소 / Ⅳ.기획의 유형 / Ⅴ.목표관리

chapter 03 조직
Ⅰ.조직과 조직이론 / Ⅱ.조직화와 조직구조 / Ⅲ.직무관리 / Ⅳ.조직 재설계 / Ⅴ.조직문화 / Ⅵ.조직변화

chapter 04 간호전달체계
Ⅰ.사례방법(전인간호방법) / Ⅱ.기능적 분담방법 / Ⅲ.팀 간호방법 / Ⅳ.일차간호방법 / Ⅴ.모듈간호방법 / Ⅵ.사례관리 / Ⅶ.차별화된 간호실무모델 / Ⅷ.환자중심관리 / Ⅸ.임상미시체계 / Ⅹ.파트너십 간호전달모델 / Ⅹ.다른 혁신 체계

chapter 05 의사결정과 문제해결
Ⅰ.정의 / Ⅱ.의사결정 / Ⅲ.문제해결 / Ⅳ.의사결정과 문제해결 기법

chapter 06 권력의 이해와 정책
Ⅰ.권력과 리더십, 임파워먼트 / Ⅱ.권력의 유형 / Ⅲ.권력을 활용하는 방법 / Ⅳ.정치와 정책 / Ⅴ.정책과 정치적 활동 / Ⅵ.간호 미래를 위한 권력과 정책의 사용

chapter 07 위임
Ⅰ.위임, 권한, 책임 및 책무 / Ⅱ.위임과 분담 / Ⅲ.위임의 원칙 / Ⅳ.위임 과정 / Ⅴ.위임의 장단점 / Ⅵ.위임 장애 요인 / Ⅶ.부적절한 위임

chapter 08 동기부여: Ⅰ.동기부여

chapter 09 의사소통
Ⅰ.의사소통의 개념, 기능 및 과정 / Ⅱ.의사소통 방법 / Ⅲ.의사소통의 유형 / Ⅳ.의사소통 네트워크 / Ⅴ.의사소통의 장애요인 / Ⅵ.남성과 여성 간의 의사소통 / Ⅶ.세대 간의 의사소통 / Ⅷ.문화적 차이를 가진 대상자와의 의사소통 / Ⅸ.조직에서의 의사소통 / Ⅹ.주장행동

chapter 10 리더십: Ⅰ.관리자와 리더 / Ⅱ.리더십과 리더십 이론

chapter 11 질 관리
Ⅰ.질 관리 역사 / Ⅱ.질 관리의 개념 / Ⅲ.질의 구성요소 / Ⅳ.질 관리의 접근방법 / Ⅴ.총체적 질 관리(TQM) / Ⅵ.질 관리의 과정 / Ⅶ.기타 질 관리 모형 / Ⅷ.간호부의 QI활동

chapter 12 조직변화
Ⅰ.변화주도자로서의 간호사 / Ⅱ.변화이론 / Ⅲ.변화과정 / Ⅳ.변화전략 / Ⅴ.변화에 대한 저항

chapter 13 예산
Ⅰ.재무제표 / Ⅱ.재원일수 관리 / Ⅲ.간호생산성 / Ⅳ.간호원가와 간호수가 / Ⅴ.예산

chapter 14 모집과 선발: Ⅰ.모집 및 선발 / Ⅱ.교육 및 훈련

chapter 15 인력배치: Ⅰ.인적자원 배치 / Ⅱ.근무표

chapter 16 팀 빌딩
Ⅰ.그룹(Group)과 팀(Team) / Ⅱ.팀 빌딩(Team Building) / Ⅲ.팀 리더로서의 간호관리자 / Ⅳ.회의관리자

chapter 17 직무수행평가
Ⅰ.직무수행평가 / Ⅱ.직무수행 평가의 실제 / Ⅲ.직무수행 평가의 문제 해결

chapter 18 코칭과 훈육: Ⅰ.코칭 / Ⅱ.문제지원 관리방안 / Ⅲ.훈육 / Ⅳ.직원 해고

chapter 19 이직: Ⅰ.이직 원인과 영향요인 / Ⅱ.직원 유지관리

chapter 20 갈등관리: Ⅰ.갈등의 이해 / Ⅱ.갈등관리

chapter 21 직장폭력
Ⅰ.의료시설에서의 폭력 / Ⅱ.폭력예방 / Ⅲ.폭력에 대처하기

chapter 22 노사관계
Ⅰ.한국의 단체교섭 / Ⅱ.한국의 병원노동조합 / Ⅲ.미국의 단체교섭 / Ⅳ.왜 간호사들이 노동조합에 가입하는가? / Ⅴ.고충해결 과정 / Ⅵ.최근의 법적 판결

chapter 23 경력개발: Ⅰ.첫 직장 구하기 / Ⅱ.직장 적응하기 / Ⅲ.경력 쌓기 / Ⅳ.멘토 활용하기 / Ⅴ.직장 옮기기

chapter 24 직무 스트레스: Ⅰ.간호 직무스트레스 / Ⅱ.스트레스 결과 / Ⅲ.스트레스 관리

chapter 25 시간관리: Ⅰ.시간관리의 중요성 / Ⅱ.시간 낭비요인 / Ⅲ.시간관리 전략 / Ⅳ.방해통제하기 / Ⅴ.시간 존중하기