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책 정보
· 제목 : 대화의 고수가 성공한다
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 네트워크 마케팅
· ISBN : 9788995285978
· 쪽수 : 144쪽
· 출판일 : 2004-03-15
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 네트워크 마케팅
· ISBN : 9788995285978
· 쪽수 : 144쪽
· 출판일 : 2004-03-15
책 소개
어떻게 하면 대화로 사람의 마음을 사로잡고 상대방이 자발적으로 행동하게 할 수 있을까? 이 책은 이 질문에 답하는 책이다. 지루한 설명보다는 풍부한 비유와 예시를 통해서 설득력을 높이는 방법을 제시한다.
목차
프롤로그: 열정(熱情)이 성공을 부른다
제1장
대화는 생명선이다
제2장
당신은 어떤 대화유형에 속하는가?
제3장
대화의 프로에게는 3단계 전략이 있다
미소와 칭찬으로 우호적인 분위기를 창조한다
질문과 경청으로 상대방의 관심사를 파악한다
격려로 상대방의 마음에 불을 당긴다
제4장
예측과 준비가 고수를 만든다
에필로그: 매력은 중력의 법칙을 따른다
