프리젠테이션 Magic Tool Box

Stage 1. 기획 ㅣ 건축의 설계도와 같습니다
001 실리냐 명분이냐, 그것이 문제로다
002 고객의 속마음을 읽자
003 찾아라, 결정적 평가 요인을
004 늘 딱 하루가 부족하다
005 자료는 요리에서 재료와 같다
006 눈가리고 전장에 나가시겠어요?
007 고객은 입체적이다
008 이 배의 선장은 누구인가?
009 배에는 선장만 있는 것이 아니다
010 아는 만큼 빈틈이 보이는 법
011 껍데기를 버리고 알맹이를 찾아라
012 롤러코스터와 같은 프리젠테이션의 흐름
013 우리만이 당신의 바램을 이뤄줄 수 있습니다
014 뻔한 프리젠테이션, 뻔한 결과
015 연극 극본을 쓰는 것처럼 지문까지
J과장의 좌충우돌 프리젠테이션 1 이거 하나도 안 보이잖아!

Stage 2. 자료 작성 ㅣ 흙을 벽돌로, 나무를 기둥으로 만드는 작업입니다
016 고객은 완벽주의자다
017 작성한 헤드라인에서 눈을 뗄 수가 없습니까?
018 든든한 백그라운드가 되어줄 출처
019 主와 客을 분명하게 하라
020 차근차근 똑부러지게 딱! 딱! 딱!
021 우물 안을 벗어나 고객을 바라보라
022 영어보다 고객어(고객의 언어)를 먼저 배우라
023 승패를 가르는 1점의 차이!
024 검은 양복에 하얀 양말
025 만국공용어, 비주얼
026 하나만 봐도 열을 안다
027 색과 심리의 관계 무시못한다
028 주의_과용은 부작용을 초래합니다
J과장의 좌충우돌 프리젠테이션 2 아니! 웬 노인들?

Stage 3. 설득 ㅣ 멋지게 완성한 집을 파는 과정입니다
029 Ice-braking, 시작이 반!
030 잊혀지는 사람이 되지 맙시다
031 감사는 마음의 기억이다
032 가려운 곳을 긁어주는 센스
033 목차는 드라마 예고편
034 끌려가지 말고 주도하라
035 고객은 드라마의 결론을 궁금해 한다
036 그건 네 사정이지
037 유머도 주장의 한 방법이다
038 임기응변은 잊어라
039 완벽히 자기 것으로 만드셨나요?
040 핵심을 말할 때는 정면돌파하라
041 어려운 말, 머리만 아프게 할 뿐
042 직접경험보다 현실성있는 이론은 없다
043 욕심내지 말고, 한 개 메시지라도 제대로
044 때와 장소에 맞는 질문
045 사실이라는 기둥 위에 견해라는 지붕을 올려라
046 정보도 고이면 썩는다
047 진실은 통하게 되어 있습니다
048 고급 맞춤 양복같은 커스터마이징
049 프로는 실력이 검증된 자들이다
050 절차는 돌아가는 길이 아니라 지름길
051 가치를 수치화하라
052 대접받을 만한 사람이 대접받는다
053 인상 깊은 마지막 펀치
054 연타는 권투에서나 프리젠테이션에서나 효과적이다
055 명품은 마무리가 다르다
056 시간 초과, 메아리는 돌아오지 않는다
057 감사는 마지막 호소이다
058 순간의 선택이 10년을 좌우합니다
059 프리젠테이션은 긴 인연의 첫걸음
060 마지막 순간까지 입조심, 행동조심
061 질문은 전략의 일부다
062 질문도 능력이다
063 밀고 당기기를 자유자재로
064 고객을 낚기 위해 '질문'이라는 미끼를 던져보십시오
065 "아주 좋은 생각입니다"
066 메모의 힘, 이 때 드러난다
067 칭찬은 고래도 춤추게 한다지 않습니까?
068 고객과의 싸움은 잘해봐야 본전
069 눈에는 눈, 이에는 이로 대처해야 하는 질문도 있다
070 고객를 끄덕이게 만들어라
J과장의 좌충우돌 프리젠테이션 3 앞으로 그런 농담하지 마세요

Stage 4. 자세 ㅣ 발표자의 몸가짐과 마음가짐입니다
071 어깨 위 비듬 하나쯤이야?
072 과연 발표 내용만 볼까요?
073 미소에도 표정이 있다구요
074 인사, 할려면 제대로 하자
075 55:38:7
076 제가 회사의 대포로 발포하겠습니다?
077 때론 안단테, 때론 알레그로
078 바람둥이는 성량이 풍부하다
079 괜한 오해 받으면 자신만 손해다
080 당신은 지금부터 뉴스 앵커
081 "안득깁니다" "안 듣기?"
082 애매한 말로 고객을 애매하게 만들지 말라
083 긍정적인 말, 긍정적인 결과
084 말은 인격인 거 아시죠?
085 연결은 부드럽게, 맺음은 야무지게
086 시선은 참석자 모두에게 두루두루
087 한 사람에게 한 문장
088 몸 따로, 얼굴 따로, 시선 따로?
089 Key-mam이 열쇠를 쥐고 있다
090 비판자는 가면을 쓴 지원군
091 올바른 자세는 선택이 아니라 필수!
092 손은 입의 커다란 원군이다
093 나는 배우, 프리젠테이션 장소는 무대
094 제거하라, 고객의 주의를 뺏는 모든 요인을
095 먼저 자료, 다음은 시선, 말은 마지막에
096 마이크 사용에도 품위가 있다
097 고객의 시선을 놓치면 안되요
098 사용할 기기와 충분히 친해지세요
099 산만하지 않고 절도있게
99+1 Try, Try, Try
J과장의 좌충우돌 프리젠테이션 4 아니! 샌들 차림으로?

부록 단어로 쉽게 찾는 '프리젠테이션 magic tool box'

타당성 검토를 통하여 프리젠테이션이 필요하다는 판단이 선 후 가장 먼저 할 일은 '고객이 무엇을 원하는가'를 정확하게 파악하는 일이다. 새로운 지식을 얻으려고 하는지, 좋은 서비스를 받고자 하는지, 비용을 감소시키고자 하는지 아니면 의례적인 행위인지 등 고객이 의도하는 프리젠테이션의 목적을 파악하여 제안자로서의 적절한 자세를 취해야 한다. - 본문 16p 중에서