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책 정보
· 제목 : 마케팅 (제5판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788997304912
· 쪽수 : 484쪽
· 출판일 : 2019-02-20
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788997304912
· 쪽수 : 484쪽
· 출판일 : 2019-02-20
책 소개
지금까지 축적된 마케팅 기법과 지식 중 비교적 기본적이며 일반적으로 적용될 수 있는 것을 설명하는 서적이다. 주로 소비재 제조업자의 마케팅을 다루고 있다. 가급적 정확하고, 간결하며, 쉬운 문체로 저술하였고, 학습자가 주변에서 접할 수 있는 현실적인 사례를 소개하였다.
목차
제 1 부 마케팅의 기초
제 1 장 마케팅에 대한 이해 2
제 2 장 고객관계관리 32
제 2 부 시장 기회분석과 마케팅 전략수립
제 3 장 시장상황분석 58
제 4 장 전략수립과정 98
제 5 장 마케팅정보와 마케팅조사 134
제 6 장 소비자행동분석 158
제 7 장 시장세분화, 표적시장, 포지셔닝 전략 190
제 3 부 마케팅믹스관리
제 8 장 제품관리 236
제 9 장 신제품 개발 및 관리 270
제 10장 서비스관리 310
제 11장 가격관리 338
제 12장 촉진관리 378
제 13장 유통관리 420
국문색인 455
영문색인 461
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