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마케팅

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(제5판)

이학식, 임지훈, 박종철 (지은이)
집현재
33,000원

일반도서

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마케팅
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 마케팅 (제5판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788997304912
· 쪽수 : 484쪽
· 출판일 : 2019-02-20

책 소개

지금까지 축적된 마케팅 기법과 지식 중 비교적 기본적이며 일반적으로 적용될 수 있는 것을 설명하는 서적이다. 주로 소비재 제조업자의 마케팅을 다루고 있다. 가급적 정확하고, 간결하며, 쉬운 문체로 저술하였고, 학습자가 주변에서 접할 수 있는 현실적인 사례를 소개하였다.

목차

제 1 부 마케팅의 기초
제 1 장 마케팅에 대한 이해 2
제 2 장 고객관계관리 32

제 2 부 시장 기회분석과 마케팅 전략수립
제 3 장 시장상황분석 58
제 4 장 전략수립과정 98
제 5 장 마케팅정보와 마케팅조사 134
제 6 장 소비자행동분석 158
제 7 장 시장세분화, 표적시장, 포지셔닝 전략 190

제 3 부 마케팅믹스관리
제 8 장 제품관리 236
제 9 장 신제품 개발 및 관리 270
제 10장 서비스관리 310
제 11장 가격관리 338
제 12장 촉진관리 378
제 13장 유통관리 420

국문색인 455
영문색인 461

저자소개

이학식 (지은이)    정보 더보기
(전) 홍익대학교 경영대학 마케팅 교수 Michigan State University, Ph.D.(마케팅) 한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임 [논문] 수직적 브랜드확장 평가에 대한 확장방향과 권력거리신념의 상호작용효과, 마케팅연구, 32(1), 2017. 2. 가격-품질 관계에 대한 심리적 거리와 제품지식의 조절적 영향, 마케팅연구, 29(1), 2014. 2. 광고노출시 태도 및 태도자신감 형성과정에서 사고자신감의 역할, 경영학연구, 40(6), 2011. 12. 사회연결망이 구전과 고객 추천가치에 미치는 영향, 소비자학연구, 22(4), 2011. 12. 공평성 지각이 소비자 감정과 만족에 미치는 영향: 성별의 조절적 역할, 마케팅연구, 24(2), 2009. 6. 소비자의 사회심리적 성, 그리고 소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계, 소비자학연구, 20(1), 2009. 3. [저 서] 마케팅, 6판, 집현재, 2023. SPSS 28 매뉴얼, 집현재, 2023. 마케팅조사, 5판, 집현재, 2021. SPSS 25를 이용한 Basic SPSS 매뉴얼, 집현재, 2019. 구조방정식 모형분석과 AMOS 24, 집현재, 2017. 사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 - SPSS 활용방법, 집현재, 2014. 사회과학연구를 위한 회귀분석, 집현재, 2012. [학술상] 한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상 수상, 2010. 한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상 수상, 2005. 한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상) 수상, 2003. 한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상 수상, 1999.
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임지훈 (지은이)    정보 더보기
CLM&S 이사 NICE R&C 컨설팅실 수석실장 백석문화대학교 경상학부 교수 홍익대학교 경영학과 학부, 석․박사 통합과정 졸업, 경영학 박사 [논 문] "Determinant and Consequence of Online News Authorship Verification: Blind News Consumption Creates Press Credibility," International Journal of Communication, 13, 2019. 영업사원에 대한 통제유형, 반응, 그리고 직무만족 간의 구조적 관계: 역할명확성과 자기효능감의 매개효과, 마케팅과학연구, 17(4), 2007. 12. 브랜드 명품성 측정도구의 개발, 광고연구, 73, 2006. 고객만족도측정: NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안, 마케팅연구, 20(3), 2005. 기대-불일치 패러다임에서 예상의 영향력에 관한 연구: 브랜드 경험유무와 측정시점 시간간격의 조정적 역할, 광고연구, 68, 2005. 신문기사에서 유발된 감정이 광고효과에 미치는 영향: 부정적 감정성향과 감정주지의 조절적 효과, 마케팅연구, 20(2), 2005. 6. 브랜드 카리스마, 형성요인, 그리고 효과: 상징적/기능적 관여도의 조정적 작용, 마케팅연구, 19(3), 2004. 9. [저 서] SPSS 28 매뉴얼, 집현재, 2023. 구조방정식 모형분석과 AMOS 24, 집현재, 2017. 사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 – SPSS 활용방법, 집현재. 2014. Basic SPSS 매뉴얼, 집현재, 2012. [수상경력] SPSS 우수파트너상 수상(2008) 한국마케팅학회 최우수박사논문상 수상(2004) 한국조사연구학회 최우수논문상(한국갤럽상) 수상(2003)
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박종철 (지은이)    정보 더보기
조선대학교 경영학부 마케팅 교수 고려대학교 일반대학원 경영학과 졸업, 경영학 박사 한국비영리학회 편집위원장(2014년~ 현재) [논문] Corporate Social Responsibilities, Consumer Trust and Corporate Reputation: South Korean Consumers' Perspectives, Journal of Business Research, 67(3), 2014. The Underlying Mechanism of the Asymmetrical Impact of Self-Regulatory Focus on Compromise Option Choice, Journal of Business Research, 67(10), 2014. The Role of Product Type and Country-of-Origin in Decisions about Choice of Endorser Ethnicity in Ad, Psychology & Marketing, 23(6), 2006. 사회적 배제를 지각한 사람들은 금전기부를 선호하는가? 시간기부를 선호하는가?, 마케팅 연구, 32(4), 2017. 미래 혜택발생의 시점제시가 금융상품 태도에 미치는 영향: 조절적 적합성 효과를 중심으 로, 마케팅연구, 32(2), 2017. B2B거래에서 갈등과 기회주의 통제메커니즘으로서 CSR활동의 역할, 마케팅연구, 31(4), 2016. 외 110편 이상 등재학술지 논문게재. [학술상] 동아일보 한국학술지인용색인 등재 논문 평가(10년치), 3040연구자 경영학분야 1위 선정, 2017. 한국마케팅학회, 마케팅연구 우수심사자상 수상, 2017. 한국유통과학회, 최우수논문상 수상, 2016. 조선대학교, 인문사회분야 우수교수상 수상, 2015. 한국마케팅관리학회, 마케팅 우수 강의 교수상 수상, 2015. 한국기업경영학회, 최우수논문상 수상, 2014. 한국소비문화학회, 소비문화연구 우수논문상수상, 2013. 한국고객만족경영학회, 고객만족연구 우수논문상 수상, 2013. 한국마케팅과학회, 마케팅과학연구 최우수논문상 수상, 2011. 한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상 수상, 2005.
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