비즈니스 모델의 절대강자

Chapter 1. 아르키메데스의 지렛대
비즈니스 모델 혁신의 일상화
블록버스터의 혁신 경험
어디까지가 혁신일까?
최적의 BMI 프레임워크
비즈니스 모델 혁신의 3단계
실행 과정에서 만나게 될 장애물

Chapter 2. 비즈니스 모델의 현황 파악
비즈니스 모델과 리스크
잘못된 리스크 셈법
비즈니스 모델에서 리스크 찾기
비효율성 평가하기
패션 브랜드 자라 사례
BM 검사는 일회성으로 그쳐선 안 된다

Chapter 3. ‘What’ 혁신 전략
주요 의사 결정 범위를 좁게 국한시켜라
폭스바겐 비틀과 부가티의 공통점
의사 결정의 위험을 분산시켜라
아이디어 분석 : 가사 도우미 사업

Chapter 4. ‘When’ 혁신 전략
유연성 극대화를 위해 의사 결정을 연기하라
의사 결정 순서를 바꿔라 : 경쟁을 통한 혁명
의사 결정을 분리해 초기 수요 신호를 감지하라
아이디어 분석 : 초음속 자판기

Chapter 5. ‘Who’ 혁신 전략
누가 가장 많은 정보를 가지고 있는가?
누가 리스크의 영향을 가장 덜 받는가?
누가 이득을 가장 많이 볼 것 같은가?
아이디어 분석 : 패션시스타

Chapter 6. ‘Why’ 혁신 전략
수익 모델의 재정립, 성과 기반 계약
글로벌 소싱 시장의 혁신
망가진 시스템의 개선 전략, 통합화
아이디어 분석 : 릴레이라이즈

Chapter 7. 비즈니스 모델 혁신의 실행
비즈니스 모델 혁신 매트릭스
BMI 아이디어 발굴하기
기존 비즈니스 모델에서 결점 찾기
적절한 W 요소 찾기
소규모 팀으로 전문 업무 수행하기
마케팅 전략 개발하기
마케팅 실험
테라패스 프로젝트, 그 이후

Chapter 8. 비즈니스 모델 혁신의 미래
스베르방크의 변화
비즈니스 모델 혁신의 길


저자 후기
주석

‘나에게 충분히 긴 지렛대와 이를 받칠 수 있는 튼튼한 지렛목만 준다면, 지구를 움직일 수 있다.’ 과장이 조금 섞이긴 했지만 핵심적인 진실이 담겨 있는 그의 주장 덕분에 당시 사람들은 올바른 도구를 쓴다면 무거운 물건들도 쉽게 옮길 수 있음을 알게 되었다.
이 책의 목적 또한 아르키메데스처럼 세계를 움직이는 것이다. 당신은 이 책을 통해 당신의 비즈니스 모델에서 사소해 보이는 변화를 의도적으로 추구함으로써 시장 판도를 완전히 뒤바꿀 수 있는 아주 중요하고도 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있음을 깨닫게 될 것이다. _Chapter 1.

우리가 제시하는 비즈니스 모델 혁신의 목표는 두 가지다. 첫째, 비즈니스 모델을 설계할 때 내리는 주요 결정과 가정을 최대한 많이 검토함으로써 새로운 가치를 발굴하는 것과 둘째, ‘정보 리스크’와 ‘보상 정렬 리스크’를 없애거나 줄일 수 있는 적절한 타협점을 찾는 것이다.
오래된 경영 방식을 새로운 방법으로 그려낼 능력만 뒷받침된다면, 기존의 비즈니스 모델에 참신한 변화를 줌으로써 비즈니스 모델 혁신을 달성할 수 있다. 아주 사소한 변화라도 놀라운 결과로 이어질 수 있다.
_Chapter 1.

모두에게 득이 되도록 가치 사슬 내 경제적 보상 정책을 재정렬함으로써 블록버스터는 일단 시장에서 살아남을 수 있게 되었다. 하지만 눈앞의 성공에서 얻은 교훈을 장기적으로 적용할 방법은 완벽하게 이해하지 못했다. 만약 블록버스터가 이 성공을 기반으로 비즈니스 모델 혁신의 일상화로 나아갔다면 어땠을까? 그랬다면 넷플릭스를 비롯한 다른 경쟁사에 시장을 뺏긴 후 어려움을 겪다 결국 파산하는 운명을 바꿀 수 있었을까? 선뜻 대답하기 어려운 질문이다. 하지만 우리는 블록버스터가 다른 비즈니스 모델 혁신의 기회들을 잡아 활용했더라면, 그로 인한 혜택을 충분히 누릴 수 있었을 것이라 생각한다.
사실 우리는 비즈니스 모델 혁신을 재조명함으로써 BMI가 기업 역량으로 발전시킬 만한 가치 있는 활동이라는 인식을 확산시키기 위해 이 책을 썼다. 이를 위해 BMI를 일상화하는 데 도움이 될 프레임워크와 가이드라인을 사례와 함께 제시했다.
_Chapter 1.