리더가 꼭 알아야 할 동기심리학

프롤로그

01 동기의 높고 낮음의 판단 기준
동기가 높은 행동의 특성
행동의 목적성
행동의 지속성
행동의 강렬함

02 동기부여를 하려면 감정을 공부해야 한다
목표달성을 도와주는 감정
불안은 동기를 올릴까
창피를 주면 더 열심히 할까
죄의식은 동기증진에 도움이 되는가

03 나를 제대로 아는 것이 셀프 동기부여
나를 아는 것이 셀프 동기부여의 시작
나는 조직에서 어떤 역할을 하고 있는가
얼마나 이 일을 오래 할 생각인가
나에 대해 얼마만큼 알고 있나

04 외적 동기를 잘 사용하는 방법
칭찬과 보상은 효과가 빠른 약
외적 보상은 동기의 만능 약이 아니다
칭찬과 보상, 이왕이면 효과적으로 사용하자

05 내적 동기의 뿌리는 자기 결정권
자기 결정권은 타고난 본성
업무수준과 능력에 맞는 자율권 부여
조직에서 직원의 자율성을 키우는 방법
자율성과 동기부여 자극의 양

06 당신은 유능하다고 생각하는가
유능감을 구성하는 요소는
유능감 발달에 관한 심리학 이론

07 동기를 높이는 인간관계
신뢰는 내가 상대에게 준 이익의 양
조직에서 신뢰를 만드는 방법
나는 가치 있는 사람인가
사랑하는 사람과 일하고 있는가

08 동기는 학습 가능한가
동기세포는 학습으로 만들 수 있는가
동기세포를 자극하는 꿈
시각적 자극이 동기를 만든다
동기를 높이기 위한 주변 환경의 설계

09 동기를 높이는 목표설정과 피드백 방법
목표설정 방법에 따라 동기가 달라진다
피드백은 동기부여에 꼭 필요한가

10 성공은 자기 조절 능력에 달려 있다
자기 조절의 방법은 자기 관찰에서 시작
자기 조절은 자신의 위치 찾기
정서적 반응 조절
유혹을 다루는 자기 조절 방법

에필로그 직장에서의 동기심리학 실천법
동기심리학 실천 1 자신만의 ‘동기 설계 시간’을 갖는다
동기심리학 실천 2 자신과 타인에게 선택권을 준다
동기심리학 실천 3 유능감은 연습의 결과이다
동기심리학 실천 4 자기 관찰과 자기 조절하기
동기심리학 실천 5 자신의 다양한 잠재적 역할을 인식한다