상담기본기술 A to Z

역자 서문
저자 서문

1장 이 책을 읽기 전에 알아야 할 내용
최근의 동향
이 책의 목적
조력자는 누구인가
상담의 두 가지 단계
인간관계 상담 모델
요약
참고문헌과 더 읽을거리

2장 조력 관계
조력 관계의 종류
조력 관계는 어떻게 발전하는가
조력자들을 효과적으로 만드는 것은 무엇인가
효과적인 의사소통 행동
효과적인 조력자의 특징
조력자의 자기 평가
내담자 변인
요약
연습문제 정답
참고문헌과 더 읽을거리

3장 의사소통 기술
비언어적 메시지 인식하기
언어적 메시지 듣기
언어적·비언어적 반응하기
고급 언어 반응 기술
침묵
요약
연습문제 정답
참고문헌과 더 읽을거리

4장 첫 번째 국면: 관계 형성과 목표 설정
관계 형성에 영향을 미치는 조건
1단계: 초기 단계
2단계: 현재 문제를 명료화하기
3단계: 조력 관계의 구조화 및 계약 수립하기
4단계: 문제에 대한 이해 심화하기
5단계: 조력 목표를 수립하기 ?165
요약
연습문제 정답
참고문헌과 더 읽을거리

5장 조력에 대한 이론
인간 행동에 대한 개인적 이론
정신역동 이론
현상학적 이론
행동주의 이론
인지주의, 인지-행동 이론
요약
참고문헌과 더 읽을거리

6장 최근 이론적 관점
통합적 접근 이론
구성주의
페미니스트 치료
다문화 모델
다중양식 이론과 치료
생태체계적 관점
현대의 치료 접근 방법
현상론적 접근: 동기강화 상담
3세대 행동요법
수용전념치료
변증법적 행동치료
요약
참고문헌과 더 읽을거리

7장 조력 전략
조력 전략과 세 가지 주요 문제 영역
정서적 전략
정서적-인지적 전략
인지적 전략
인지적-행동적 전략
행동적 전략
통합 전략
요약
연습문제 정답
참고문헌과 더 읽을거리

8장 두 번째 국면: 전략 적용하기
1단계: 조력 관계에서의 목표를 정의하고 서로 합의하기
2단계: 전략의 계획
3단계: 전략의 활용
4단계: 전략의 평가
5단계: 종결
6단계: 추수 상담
사례 연구
요약
연습문제 정답
참고문헌과 더 읽을거리

9장 위기상담 이론 및 개입
위기란 무엇인가
위기의 종류
재난이란 무엇인가
위기와 재난을 누가 다룰 수 있을 것인가
위기이론
위기 재난개입
위기개입의 형식
요약
참고문헌과 더 읽을거리

10장 효과적인 조력에 영향을 미치는 이슈
개인적 가치
성차별주의와 이성애주의
인종차별주의, 계급차별주의, 자민족중심주의
노인차별주의
윤리적 고려 사항
경계 위반과 이탈
상담 과정에 영향을 미치는 기타 이슈
조력자가 자주 직면하는 문제
최근의 경향
요약과 결론
참고문헌과 더 읽을거리

부록
용어 사전
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