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현재 서울대학교 사범대학 교육학과 교육상담전공 교수 및 대학원 특수교육전공 주임교수로 재직하고 있다. 서울대학교 교육학과를 졸업하고, 교육부 국비유학생(1988)으로 도미하여 미네소타대학교 교육심리학과에서 석·박사학위를 취득하였다. Developmental Studies Center Research Associate, 한국청소년상담원 상담교수, 경인교육대학교 교육학과 교수, 한국학습장애학회 회장, 한국교육심리학회 회장, 한국특수교육학회 부회장, 서울대학교 대학생활문화원 원장, (사)한국상담학회 법인이사, 한국청소년상담(복지개발)원 법인이사, (사)한국교육심리학회 법인이사 등을 역임하였다. 2002년부터 국가수준의 인터넷중독 척도와 개입연구 진행으로 정보화역기능예방사업에 대한 공로를 인정받아 행정안전부장관 표창(2009년)을 수상하였고, 한국상담학회 공인학술지 『상담학연구』 게재 우수논문으로 한국상담학회 학술상 수상(2014, 2015, 2022년), 교육부장관 학술상(제20-1075호, 2020년)을 수상하였다. 현재 BK21 FOUR 혁신과 공존의 교육연구단장, 제1회 서울대학교 사범대학 교학상(연구 부문, 2023년), 서울대학교 학술교육연구상(연구 부문, 2023년), 서울대학교 평의원(Senator), 서울대학교 다중지능창의성연구센터(SNU MIMC Center) 소장, 서울대학교 특수교육연구소(SNU SERI) 소장 및 한국아동청소년상담학회 회장 등으로 봉직하고 있다.