23년차 한지 꽃이 피었습니다 대표가 알려주는 엄마의 취미, 브랜드가 되다

프롤로그 3

part 1. 취미로 시작한 인생 2막 10

1. 숫자에 갇힌 나, 종이 위에서 피어나다 11
2. 내 공방을 위한 첫 선택, ‘실행’이 전부였다 14
3. 취미가 수익이 되는 순간, 내 삶이 바뀌었다 16
4. 공방 창업의 첫걸음: ‘반드시’ 준비해야 할 것들 18
5. 과감한 퇴사, 그리고 취미로 돈 버는 삶 21
6. 위기에서 피어난 브랜드, 한지 꽃이 피었습니다 23

part 2. 워킹맘, 멈추지 않는 나만의 방식 28

1. 포기는 없다 ? 일과 육아를 설계하다 29
2. 성실보다 중요한 건 ‘시스템’이다 34
3. 워킹맘의 방법으로 온라인 시장 진입하기 39
4. 공예는 연결이다 ? 혼자 하지 않는 용기 46
5. 브랜드는 나눔으로 자란다 49
6. 공동구매 수익이 월급을 뛰어넘던 날 53
7. 포기하지 않는 엄마, 세상과 연결되다 57

part 3. 차별화로 살아남는 공방 운영의 기술 61

1. 나만의 공방을 만드는 경쟁력 6가지 62
2. 평범한 디자인에 가치를 더하는 법 67
3. 생활 속에 스며드는 공예의 전략 71
4. 공예는 혁신이다, 그리고 친환경이다 75
5. 멘토링이 필요한 이유 78
6. 함께 성장하는 힘 ? 협업과 커뮤니티 81
7. 강사로서 성장하고 싶은 당신을 위한 가이드 84

part 4. 브랜드는 ‘나답게’ 만드는 것 88

1. 공방 운영, 흔들리지 않는 3가지 원칙 89
2. 고객의 신뢰를 얻는 브랜딩 전략 94
3. 스마트스토어부터 시작하는 온라인 판매 98
4. 감성만으론 부족하다 ? 수익 설계의 기술 102
5. 실행이 전부다 ? 돈이 되는 공방 시스템 109
6. 브랜드가 되는 공방, 시스템을 팔아라 113
7. 강사 시스템화 ? 내가 없어도 수익이 나는 구조 118
8. 시행착오에서 배운 비즈니스 원칙 124
9. SNS로 고객과 연결되는 기술 128
10. 공간의 한계를 넘다 ? 온라인 강의와 고객 유치 133
11. 공모전에 도전하라 ? 기회는 준비된 자의 것 137

part 5. 디지털 시대, 온라인에서 공방 키우기 141

1. 고객과 연결되는 ‘진짜 홍보법’ 142
2. 플랫폼별 공략 전략 ? 어디서, 어떻게 팔까? 146
3. 매출은 ‘보여주는 정성’에서 나온다 149
4. 내 공방, 온라인에 세우는 법 152
5. 공예의 차별화로 경쟁력 높이기 156
6. 검색되게 하라 ? SEO로 고객이 찾아오게 만들기 159

part 6. 고객이 다시 찾는 공방 만들기 163

1. 고객 관계는 성장의 원동력이다 164
2. 기대를 넘겨라 ? 신뢰는 예상을 깨는 데서 온다 167
3. 피드백은 마케팅의 힌트다 170
4. VIP는 가까이에 있다 ? 단골 관리법 173
5. 이벤트 하나가 공방의 흐름을 바꾼다 177
6. 마음으로 파고드는 소통의 기술 180

part 7. 돈이 도는 공방, 감성만으론 부족하다 184

1. 감성과 전략의 균형 잡힌 운영 185
2. 법과 세금, 창작자도 반드시 알아야 할 기본 188
3. 현금 흐름이 공방의 생명줄이다 193
4. 공방 창업, 돈은 이렇게 움직인다 199
5. 창작자에서 자산가로 ? 공방으로 건물주 되기 204

part 8. 흔들려도 끝까지 가는 사람들의 마음 관리법 209

1. “나는 아직도 배우고 있습니다”-평범한 사람의 도전은 계속된다 210
2. 감정보다 구조로 가는 사람들의 운영 루틴법“ 215
3.“이 길이 맞을까” 흔들림 속에서도 나를 붙드는 힘 218
4. 비수기에도 피어나는 마음-고요함은 성장의 시간 222
5. 비교 대신 기록- 내 속도대로 성장하는 습관 225
6. 오래 버티는 사람은 ‘일하는 방식’이 다르다 229

작가 인터뷰 Q&A 233

에필로그 328