2018 CS Leaders 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 2018 CS Leaders(CS관리사) 초단기 완성 7일 만에 끝내기 (한국정보평가협회 주관, 고객만족경영 분야 국가공인자격증, 2016~2017년 최신 기출문제 유형 반영, 최신 개정법령 반영, 핵심특강＋최종모의고사 7회분, 시험에 출제된 핵심키워드 수록)
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 경제/금융/회계 > 경제/경영 기타자격증 > 기타
· ISBN : 9791125435730
· 쪽수 : 336쪽

책 소개

2016년부터~2017년까지의 최근 기출문제를 분석.반영하여, 시험에 출제된 이론을 바탕으로 구성한 총 3과목의 핵심키워드가 수록된 ‘핵심이론’과 최근 기출유형을 반영한 적중률 높은 ‘최종모의고사 7회분’이 명쾌한 해설과 함께 수록되어 있다.

● 벼락치기 핵심특강
제1과목 CS개론
제2과목 CS전략론
제3과목 고객관리 실무론

● 단기합격 최종모의고사
제1회 최종모의고사
제2회 최종모의고사
제3회 최종모의고사
제4회 최종모의고사
제5회 최종모의고사
제6회 최종모의고사
제7회 최종모의고사

저자소개

CS리더스 관리연구소 (엮은이) 정보 더보기

CS리더스관리연구소는 서비스 관련 직종 종사자 혹은 서비스 분야의 전문지식을 갖춘 인재를 꿈꾸는 수험생 여러분들을 위해 시대교육에서 야심차게 구성한 전문 연구진입니다. , , , , <오디오북과 함께하는 CS리더스관리사 총정리문제집+기출무료강의> 등의 도서를 출간하며 쉽고 빠른 합격을 위해 밤낮으로 연구에 매진하고 있습니다.

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