O2O 비즈니스 확산에 따른 시장 변화 및 정책방안연구

요약문

제 1 장 서 론
제 1 절 연구배경
제 2 절 연구 필요성 및 목적

제 2 장 O2O 비즈니스 확산과 서비스산업 변화
제 1 절 O2O 비즈니스와 서비스산업
제 2 절 O2O로 야기되는 변화에 따른 이슈
1. 규제
2. 고용
3. 생태계
4. O2O 서비스와 관련된 분쟁 사례
5. 소결

제 3 장 O2O 시장 및 기업 현황
제 1 절 국내외 시장현황
1. 이용자 현황
2. 국내외 시장규모 및 투자 규모
제 2 절 국내외 주요 기업현황
1. 해외 O2O 기업 현황
2. 국내 O2O 기업 현황
3. 소결

제 4 장 O2O 서비스 이용 행태 분석
제 1 절 O2O 서비스 이용 현황
1. 조사 방법 및 표본 구성
2. 주요 조사 결과
제 2 절 O2O 서비스 선호 실증분석
1. 이산선택실험 설계
2. 계량 모형
3. 실증분석 결과

제 5 장 정책적 시사점
제 1 절 해외 규제 및 정책동향
1. 미국
2. 유럽
3. 중국
제 2 절 O2O 서비스 활성화를 위한 정책 방향
1. O2O 서비스가 촉발하는 패러다임 변화에 부합하는 규제 체계 확립
2. 데이터와 시장 경쟁에 대한 조사 및 연구
3. 지속가능한 O2O 생태계 조성
4. 혁신적 O2O 기업의 지속적 시장 유입을 위한 벤처 생태계 구축
5. O2O 서비스의 역기능 방지를 위한 정책 마련

참고문헌