크루즈 경영

제1부 크루즈 산업
제1장 해운과 크루즈 003
1.1 크루즈 개념 004
1.2 크루즈 특성 011
1.3 크루즈 연구 방법 018
[심화 내용 1] MSC 크루즈의 역사 026

제2장 크루즈 발전사 031
2.1 상업 여객선의 발상 032
2.2 크루즈 문화 개막 039
2.3 크루즈 연표 044
[심화 내용 2] 하모니크루즈의 비극 048

제3장 크루즈 비즈니스 051
3.1 크루즈 여객 052
3.2 크루즈 선사 061
3.3 크루즈 선박 066
[심화 내용 3] 크루즈 여행의 과세 기준 075

제4장 선사의 재무관리 079
4.1 자금조달 080
4.2 크루즈 선사의 재무관리 087
4.3 선박금융 093
[심화 내용 4] 크루즈 여객 권리장전 098

제2부 크루즈 운영
제5장 크루즈선 운항 103
5.1 크루즈선 승선 104
5.2 안전훈련 110
5.3 안전관리 118
[심화 내용 5] 일본의 크루즈 산업 현실 121

제6장 크루즈 선박 125
6.1 크루즈선 개념 126
6.2 선박 구조 131
6.3 크루즈선 여객실 139
[심화 내용 6] 만재흘수선 143

제7장 크루즈 선사 147
7.1 크루즈 선사의 유형 148
7.2 크루즈 선사 브랜드 150
7.3 크루즈 선사 M&A 155
[심화 내용 7] 선박의 이름 162

제8장 크루즈선 승무원 167
8.1 크루즈선 전문인력 168
8.2 크루즈선 선원 조직 173
8.3 국제규칙 188
[심화 내용 8] 럭셔리 크루즈의 정석 큐나드 196

제9장 크루즈선 여객 201
9.1 크루즈 관광 202
9.2 크루즈 준비물 212
9.3 크루즈 여흥 228
[심화 내용 9] 선박의 접두어246

제3부 크루즈 관광
제10장 크루즈 기항지 253
10.1 크루즈 항만 254
10.2 항행구역 선정 264
10.3 항행구역 비즈니스 280
[심화 내용 10] 해상상태 등급 287

제11장 크루즈 문화 291
11.1 선박기 292
11.2 신호기 게양 295
11.3 크루즈선 관습 301
[심화 내용 11] 선박의 속력 312

제12장 크루즈 마케팅 317
12.1 크루즈선 고객만족. 318
12.2 크루즈 광고 320
12.3 크루즈 마케팅 전략 323
[심화 내용 12] MARPOL 협약 333

제13장 크루즈와 지역사회 337
13.1 현대 크루즈 산업 338
13.2 환경오염 대책 344
13.3 지속가능한 크루즈 관광 349
[심화 내용 13] 뷰포트 풍력계급 355