자율책임 체인지업 경영

1장 경영선택
1절. 자율책임경영
(1) 자율책임경영의 필요성 __ 14
① 환경변화의 예측 불가
② 계획 통제의 정밀함의 한계
(2) 자율책임경영의 조건 __ 20
① 구성원의 경영흐름에 대한 이해
② 조직의 역할과 책임의 명확화
③ 성과에 대한 측정 평가 관리
④ 참여 문화
⑤ 안정적 채산흐름
(3) 경영이념과 사업구조 융합 __ 37
① 미션과 비전에 대한 재구축
② 경영이념의 내재화
③ 사업구조의 이해
(4) 역할과 책임이 핵심 __ 56
① 역할과 책임(R&R)이 명확하지 않은 조직의 특징
② 역할이 명확해지면 무임승차자가 드러난다.
③ 생산성의 핵심인 단순화와 집중 촉진

2절. 체인지업경영
(1) 균형있는 선택과 집중 __ 63
① 양손잡이 경영
② 균형을 위한 시간관리 매트릭스
③ 긍정의 이탈변수 균형관리
④ 효율 VS 효과
⑤ 벤치마킹 VS 자력갱생
⑥ 선천 OR 후천 역량개발
⑦ 시스템 우선 OR 사람중심
⑧ 목적과 목표
(2) 혁신을 위한 변화관리 타이밍 __ 84
① 변화관리를 위한 계획과 실행에서 자세
② 인사 변화관리
③ 갈등 관리
④ 전략과 실행의 무게 중심의 설정
⑤ 환경이 사람을 움직인다_사무실 환경이 생산성에 영향
⑥ 후계자 선정 적정시기
(3) 융합을 통한 고도화된 경영 __ 116
① GWP
② 조직문화와 가치관경영
③ 영성경영
④ BPR
⑤ PI
⑥ VE
⑦ 셀경영


2장 사람중심
1절 적합한 인재
(1)선발관리 __ 149
① 인재를 보는 관점이 전환
② 채용기준
③ 면접관은 회사를 대표하는 사람
④ 질문해야 하는 항목
(2)역량관리 __ 165
① 능력과 역량을 어떻게 적용해야 하나?
② 역량 발휘의 지속성
③ 지속가능한 혁신
(3)평가와 보상 __ 199
① 성과와 보상의 관계
② 임금과 인센티브의 적정수준

2절 고성과 리더
(1)독립채산제(아메바 경영)의 리더십 __ 208
① 경영자 리더십
② 불안 관리자
③ 조직 기획자
④ 서번트 리더십
(2)인정받는 리더 __ 234
① 팔로워를 변화의 주체로 지원
② 직원을 육성하는 덕장
③ 대인관계 역량 갖춘 상사
④ 베스트 서포터 지원,관리


3장 자율책임경영 Q&A
1절 설계운영 Q&A
(1) 계획단계 __ 255
① 조직설계
② 비용세분화 원칙에서 유의할 것은?
③ 비채산조직,상위조직 공통비 배부는 어떻게?
④ 채산관리시 과정지표와 결과지표 구분은 어떻게?
⑤ 독립채산조직의 관리지표 사례는?
⑥ 혁신 독립채산제(아메바 경영)의 실패요인과 해결방안?
(2) 운영단계 __ 267
① 비채산조직은 어떻게 운영하는 것이 좋을까?
② 지표 측정관리시 발생하는 실패 오류는?
③ 독립채산제에 대한 이해도가 개선되게 하려면?
④ 경영철학 공감대 확산하려면?
⑤ 시간 산정 범위
⑥ 독립채산운영시 경영자 리스크는 무엇이 있는가?
(3) 분석단계 __ 282
① 채산결과의 분석단계 어떻게 성장하는가?
② 채산결과 분석시 유의점은 무엇이 있는가?
③ 분석시 체크할 리스트는 무엇이 있는가?
④ 사내거래 거래조건에 합의가 안 될 때는?
⑤ IT 서비스 업종의 사내거래 단가 반영 방법은?
⑥ 시간당채산을 임률과 응용하려면?

2절 단답형 질문 __ 296