책 이미지
eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 2022 CS Leaders(CS리더스관리사) 초단기완성 7일 만에 끝내기 + 무료동영상(기출) (시험 전에 보는 ‘알짜배기 핵심노트’ + 귀에 쏙쏙 들어오는 ‘오디오북’ 제공, 시험에 자주 나오는 문제로 과락 철벽방어! ‘합격을 위한 과목별 10PICK’, 최종모의고사 7회분 + 2021년 실제기출 복원문제 2회분)
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 민간자격 > CS Leaders(관리사)
· ISBN : 9791138309363
· 쪽수 : 498쪽
· 출판일 : 2022-01-05
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 민간자격 > CS Leaders(관리사)
· ISBN : 9791138309363
· 쪽수 : 498쪽
· 출판일 : 2022-01-05
책 소개
과목별 40점 이상, 평균 60점 이상이라는 무난한 조건에도 평균 40%의 합격률을 웃도는 시험이기에 보다 효율적이고 확실하게 성과를 거둘 수 있는 학습이 필요하다. 이에 과목별 빈출 주제 10가지와 관련 개념 및 유사문제, 7회분의 최종모의고사와 2회분의 실제기출 복원문제까지 수록하였다.
목차
■ 합격을 위한 과목별 10PICK
CS 개론
CS 전략론
고객관리 실무론
■ 제1회~제7회 최종모의고사
제1회 최종모의고사
제2회 최종모의고사
제3회 최종모의고사
제4회 최종모의고사
제5회 최종모의고사
제6회 최종모의고사
제7회 최종모의고사
■ 실제기출 복원문제
2021년 제1회 실제기출 복원문제
2021년 제2회 실제기출 복원문제
■ 부 록 | 알짜배기 핵심노트
CS 개론
CS 전략론
고객관리 실무론
저자소개
책속에서
![2026 유휘운 행정법총론 통합형 진도별 기출문제집(통합 진.출.) - 전2권 [회독용 암기 APP 제공]](/img_thumb2/9791160184082.jpg)
