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총각네 야채가게

총각네 야채가게

김영한 (지은이)
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총각네 야채가게
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 총각네 야채가게 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영 일반
· ISBN : 9791141962876
· 쪽수 : 183쪽
· 출판일 : 2024-11-07

목차

(프롤로그) 열정을 나누면 인생이 즐겁다

1. 즐거우면서도 정직하게 일하는 방법은 없을까?
- 운명적인 첫 만남
- 총각네에는 뭔가 특별한 것이 있다
- 장사의 숨은 매력
- 최고에게 배워야 최고가 될 수 있다
- 트럭 행상으로 단골을 잡아라!
- “바나나가 왔어요! 바나나 먹는 원숭이도 왔어요!
- 좋아하는 일에는 목숨을 걸어라
- 초심을 지키기 위한 삭발 의식

2. 기본과 신뢰로 승부를 걸다
- 고객, 맛으로 사로잡아라
- 가락시장의 무법자, 칼잡이
- 과일이 남느냐 내가 남느냐
- 세상에서 혀를 가장 아끼는 사람
- 서비스에도 장인정신이 있다
- 어느 일본인의 고백

3. 하루하루 축제처럼, 순간순간 끈기 있게
- 사장 총각 맞선기념 대박세일
- “총각네를 안 믿으면 누굴 믿어?”
- 총각밴드의 환상 하모니
- 생선가게 미스터리
- 재고 0%에 도전하라
- 아줌마는 총각을 좋아해
- 눈과 귀로 고객의 데이터를 기억하라
- 가족보다 가까운 총각네 직원들
- 과일도 A/S가 가능하다
- 1%의 기술과 99%의 감성

4. 내가 좋아 미치고, 내가 하지 않으면 견딜 수 없다!
- 더 좋은 야채장수가 되고 싶다는 꿈
- 몸으로 먼저 보여주는 리더
- 49%와 51%의 차이, 그 1%를 잡아라!
- 직원 모두가 야채가게의 주인이다
- 야채가게에서 해외 연수를?
- 혼자 뛰는 게임은 재미없다
- 끝나지 않는 축제의 나날들
- 그저 즐길 뿐

(에필로그) “조금 힘들더라도 지금 밀어붙여봐. 너는 충분히 멋져!”

저자소개

김영한 (지은이)    정보 더보기
김영한 (국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표) 대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다. 1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
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