문화.관광분야 기업의 사회적 책임(CSR) 확산을 위한 기초연구

제1장 서 론
제1절 연구 배경 및 목적 3
1. 연구 배경 3
2. 연구 목적 6
제2절 연구 범위 및 방법 7
1. 연구 범위 7
2. 연구 방법 8
제3절 연구 흐름 9

제2장 ‘기업의 사회적 책임(CSR)’ 개념 및 관련 논의
제1절 ‘기업의 사회적 책임’과 주요 관련 개념들 13
1. 기업의 사회적 책임 (Corporate Social Responsibility) 13
2. 공유가치 창출 (Creating Shared Value) 21
3. 지속가능한 사회를 위한 지속가능 경영 24
제2절 ‘기업의 사회적 책임’에 관한 기구별 논의와 주요 지표 27
1. 주요 국제기구 논의 27
2. CSR 관련 주요 국제 지표 29
제3절 소결 35

제3장 ‘기업의 사회적 책임’ 관련 주요국 사례
제1절 정부 주도형 ‘기업의 사회적 책임’ : EU 및 유럽의 주요 국가 39
1. 주요 특징 39
2. 유럽 내 CSR을 둘러싼 핵심 쟁점 41
3. EU의 ‘2011-2014 CSR을 위한 유럽의 새로운 전략’ 43
4. 유럽 주요 국가의 CSR 대응 45
제2절 기업의 자율적 ‘기업의 사회적 책임’ 참여 유도 : 미국 일본 46
1. 미국 : 민간기업의 자율적 참여에 기초 46
2. 일본 : 환경경영 지원에 정부 정책 초점 49
제3절 아시아 발전도상국의 ‘기업의 사회적 책임’ : 중국 인도 53
1. 아시아 개발도상국 CSR의 주요 특징 53
2. 아시아 개발도상국의 CSR을 둘러싼 핵심 쟁점 54
3. 아시아 주요 개발도상국가의 CSR 대응 : 중국 인도 56
제4절 소결 63

제4장 한국의 사회적 책임 활동 추진 현황 및 특성
제1절 한국의 ‘기업의 사회적 책임’ 특성 67
1. ‘기업의 사회적 책임’논의의 배경과 과정 67
2. ‘기업의 사회적 책임’을 둘러싼 논의와 주요쟁점 68
제2절 한국 기업의 사회적 책임 활동 현황 73
1. 지속가능경영보고서 발간 현황 73
2. 한국 기업의 사회공헌활동 현황 76
제3절 관련 제도적 환경 및 정책 83
1. CSR 관련 법령 83
2. 주요 정책 사업 86
제4절 소결 88

제5장 문화 관광 관련 기업의 사회적 책임(CSR) 특성과 국내 상황
제1절 문화 관광 관련 ‘기업의 사회적 책임’ 유형 및 특성 91
1. 문화 관광 관련 ‘기업의 사회적 책임’ 유형 및 발전단계 91
2. 문화 관광 관련 ‘기업의 사회적 책임’ 주요 특징 94
제2절 문화 관광을 활용한 ‘기업의 사회적 책임’ 현황 분석 108
1. ‘문화예술후원 활성화에 관한 법률’ 제정 108
2. 문화예술을 통한 ‘기업의 사회적 책임’ 주요 사업 109
3. 기업의 문화예술 지원 현황 및 기업인식 분석 111
제3절 문화 관광 분야 ‘기업의 사회적 책임’ 인식 분석 : 실증분석 118
1. 실증분석 개요 118
2. 문화 관광분야 기업의 경쟁력 수준 인식 120
3. ‘기업의 사회적 책임’ 현황과 인식 121
4. ‘기업의 사회적 책임’ 주요 부문별 인식 및 실천현황 분석 130
5. ‘기업의 사회적 책임’ 관련 정부정책에 관한 업계 인식 149
제4절 문화 관광 관련 ‘기업의 사회적 책임’ 국내 사례 152
1. 문화 관광을 활용한 ‘기업의 사회적 책임’ 사례 152
2. 문화 관광분야 ‘기업의 사회적 책임’ 유형별 사례 155
제5절 소결 및 시사점 181

제6장 문화 관광기업의 사회적 책임(CSR) 확산을 위한 정책 방안
제1절 ‘기업의 사회적 책임’ 관련 정부정책의 필요성과 특징 187
1. 정부정책의 필요성 187
2. 정부정책의 특징 : 추진체계 제도 수단 188
3. 종합 195
제2절 문화 관광을 활용한 ‘기업의 사회적 책임’ 관련 정책 방안 196
1. 기본 방향 196
2. 정책 방안 196
제3절 문화 관광 분야 ‘기업의 사회적 책임’ 관련 정책 방안 204
1. 기본 방향 204
2. 정책 방안 205
3. 종합 219

참고문헌 220
ABSTRACT 228
부록(설문지) 233