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일터의 대화법

일터의 대화법

(성공하는 사람들의 커뮤니케이션 습관)

로라 케이튼 (지은이), 이미영 (옮긴이)
한즈미디어(한스미디어)
15,800원

일반도서

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일터의 대화법
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 일터의 대화법 (성공하는 사람들의 커뮤니케이션 습관)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9791160075595
· 쪽수 : 352쪽
· 출판일 : 2021-01-08

책 소개

20여 년 동안 비즈니스 커뮤니케이션 컨설팅 업계에 종사하며 수많은 강의와 교육을 진행한 미국 직장인들의 멘토 로라 케이튼의 책이 국내에서 첫 출간된다. 『일터의 대화법』은 현대 사회에서 경제 활동을 하는 사람이라면 누구나 한 번쯤 고민해봤을 일터에서의 의사소통에 대해 어느 책보다도 정확한 가이드를 제공한다.

목차

한국어판 서문
여정을 시작하며

1장 첫인상과 인지
2장 올바른 인상 만들기
3장 자신감과 존재감 보여주기
4장 의도에 맞게 말하기
5장 나의 능력 알리기
6장 신뢰 쌓기
7장 잘못된 관계의 복원과 회복

여정을 마치며
주석

저자소개

로라 케이튼 (지은이)    정보 더보기
1년에 100일 이상 출장을 다니며 강연하는 의사소통 전문가다. 북미 전역을 무대로 일대일 코칭 수업과 집단 훈련 프로그램을 진행하고 있다. 로라는 『How to Communicate with Confidence, Clarity and Credibility』라는 전략 서적의 저자이자 직무능력 개발 훈련 회사 케이튼컨설팅Katen Consulting의 대표다. 미국 뉴욕주에 있는 맨해튼빌대학교Manhattanville College의 겸임교수로도 활동하고 있다. 카네기멜론대학교Carnegie Mellon University에서 우등으로 학사 학위를 받았으며 채텀대학교Chatham College에서 교육학을 공부했다. 2003년에 자신의 회사를 설립하기 전에는 굴지의 금융 기업 메릴린치에서 1억 달러에 달하는 고객들의 자산을 관리하고 신입사원을 교육하는 업무를 담당했다.
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이미영 (옮긴이)    정보 더보기
성신여자대학교 독어독문학과를 졸업했다. 글밥 아카데미에서 출판 번역 과정을 수료하고 현재 ‘바른번역’ 소속 번역가로 활동하고 있다. 《작은 시작의 힘》 《일터의 대화법》 《힘들 때 미치지 않는 기술》 《천사 도감》등을 우리말로 옮겼다.
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책속에서



인지작용은 순간적이고 대개 무의식적으로 일어난다. 당신이라는 사람을 무엇에 근거해 평가하는지 알아야 긍정적인 첫인상을 만들고, 유지할 수 있다.
─ 「1장 첫인상과 인지」에서


자신의 성과를 대단치 않게 여기거나 너무 여러 번 부인하면 칭찬이 아예 끊길 수도 있다. 사람들은 당신이 정말 칭찬 받을 자격이 있는지 의아해하거나 당신의 능력과 자신감을 의심할지도 모른다.
─ 「2장 올바른 인상 만들기」에서


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