사회복지행정론

CHAPTER 01 사회복지행정의 개념과 특성
1절 사회복지행정의 개념
2절 사회복지행정과 조직의 특성
3절 사회복지행정의 필요성
4절 사회복지행정의 이념

CHAPTER 02 사회복지행정의 역사와 범주
1절 한국 사회복지행정의 역사
2절 사회복지행정의 범주

CHAPTER 03 휴먼서비스 사회복지조직의 특성
1절 휴먼서비스의 특성
2절 휴먼서비스 사회복지조직의 특성

CHAPTER 04 조직 유형과 이론
1절 사회복지조직의 유형
2절 조직 및 관리이론
3절 현대 조직의 이론

CHAPTER 05 우리나라 사회복지서비스 전달체계
1절 사회복지서비스 전달체계의 개념
2절 사회복지서비스 전달체계의 원칙 1
3절 공·사(민간)적 사회복지서비스 전달체계와 문제점 및 개선점

CHAPTER 06 리더십
1절 조직 관리의 리더십
2절 휴먼서비스 리더십

CHAPTER 07 사회복지 기획
1절 기획의 의의
2절 사회복지조직에서의 기획
3절 중장기 전략기획의 수립

CHAPTER 08 복지 프로그램 개발 및 관리
1절 사회복지 프로그램의 개념
2절 사회복지 프로그램의 개발
3절 사회복지 프로그램의 점검

CHAPTER 09 인적자원관리
1절 인적자원관리의 이해
2절 인적자원관리의 과정
3절 인적자원개발
4절 동기부여
5절 소진과 갈등관리

CHAPTER 10 사회복지재정관리
1절 재정관리의 개념
2절 사회복지재정
3절 사회복지법인 재무회계
4절 예산 편성절차
5절 예산의 집행과 결산
6절 회계 및 회계감사

CHAPTER 11 정보관리
1절 정보관리의 개념
2절 정보의 보호와 관리
3절 문서의 기록관리

CHAPTER 12 마케팅과 홍보
1절 사회복지조직의 마케팅
2절 홍보의 전략과 방법

CHAPTER 13 사회복지행정의 평가와 책임성
1절 사회복지행정 평가의 개념
2절 사회복지행정 평가의 유형
3절 사회복지행정 평가의 개선방안
4절 사회복지행정의 책임성
5절 사회복지행정의 변화전략