사회복지행정론

CHAPTER 01 사회복지행정의 개념과 특성​
1절 사회복지행정의 개념 11
2절 사회복지행정과 조직의 특성 14
3절 사회복지행정의 필요성 23
4절 사회복지행정의 이념 25

CHAPTER 02 사회복지행정의 역사와 범주​
1절 한국 사회복지행정의 역사 33
2절 사회복지행정의 범주 48

CHAPTER 03 휴먼서비스 사회복지조직의 특성
1절 휴먼서비스의 특성 57
2절 휴먼서비스 사회복지조직의 특성 60

CHAPTER 04 조직 유형과 이론​
1절 사회복지조직의 유형 71
2절 조직 및 관리이론 80
3절 현대 조직의 이론 88

CHAPTER 05 우리나라 사회복지서비스 전달체계​
1절 사회복지서비스 전달체계의 개념 99
2절 사회복지서비스 전달체계의 원칙 102
3절 공·사(민간)적 사회복지서비스 전달체계와 문제점 및 개선점 106

​CHAPTER 06​ 리더십​
1절 조직 관리의 리더십 115
2절 휴먼서비스 리더십 131
사회복지 기획

CHAPTER 07​ 사회복지 기획​
1절 기획의 의의 141
2절 사회복지조직에서의 기획 143
3절 중장기 전략기획의 수립 146

CHAPTER 08​ 복지 프로그램 개발 및 관리​
1절 사회복지 프로그램의 개념 165
2절 사회복지 프로그램의 개발 170
3절 사회복지 프로그램의 점검 179

CHAPTER 09​ 인적자원관리​
1절 인적자원관리의 이해 191
2절 인적자원관리의 과정 194
3절 인적자원개발 204
4절 동기부여 211
5절 소진과 갈등관리 218

CHAPTER 10​ 사회복지재정관리​
1절 재정관리의 개념 225
2절 사회복지재정 229
3절 사회복지법인 재무회계 233
4절 예산 편성절차 237
5절 예산의 집행과 결산 238
6절 회계 및 회계감사 242

CHAPTER 11​ 정보관리​
1절 정보관리의 개념 249
2절 정보의 보호와 관리 253
3절 문서의 기록관리 257

CHAPTER 12​ 마케팅과 홍보​
1절 사회복지조직의 마케팅 267
2절 홍보의 전략과 방법 286

CHAPTER 13​ 사회복지행정의 평가와 책임성​
1절 사회복지행정 평가의 개념 293
2절 사회복지행정 평가의 유형 296
3절 사회복지행정 평가의 개선방안 300
4절 사회복지행정의 책임성 303
5절 사회복지행정의 변화전략 312​