사회복지프로그램 개발과 평가

PART 1 책무성과 계획

Chapter 01 책무성과 전략적 계획

Ⅰ. 내부마케팅을 위한 SWOT 전략
Ⅱ. SWOT분석에 기초한 사회복지마케팅 전략
Ⅲ. 사회복지마케팅 전략수행과 사회복지사 역할

Chapter 02 사회복지실천의 메타개념에 기초한 계획

Ⅰ. 사회복지계획의 개념
Ⅱ. 사회복지계획의 유형
Ⅲ. 사회복지계획의 특성
1. 사회복지조직의 체계적 특성과 계획
2. 전략적인 계획과 관리모형
3. 사회복지실천과정과 계획
4. 사회복지실천기록과 계획
Ⅳ. 사회복지실천의 메타개념에 기초한 계획

PART 2 프로그램계획과 전략적 사고

Chapter 03 사회복지실천의 필요충분조건

Ⅰ. 사회복지실천의 필요조건
Ⅱ. 사회복지실천의 충분조건
Ⅲ. 사회복지실천의 필요충분조건

Chapter 04 전략적 계획을 위한 사고 개발

Ⅰ. 사회복지마케팅
1. 사회복지마케팅 개념
2. 사회복지마케팅의 원칙
3. 사회복지마케팅의 수단
4. 사회복지마케팅의 대상
5. 사회복지마케팅의 적용
Ⅱ. 시너지
1. 시너지 개념
2. 사회복지사의 시너지적 업무형태
Ⅲ. 종교와 행복감
Ⅳ. 사회적 자본과 교양
Ⅴ. 마을 살리기와 지역공동체
Ⅵ. 문화, 문화복지, 복지문화 및 사회복지문화학
Ⅶ. 제4차 산업혁명과 사회복지실천

Chapter 05 창조성과 개념설계

Ⅰ. 창조성 개념
1. 창조적인 사람
2. 창조적 사고
3. 창조적인 과정
4. 창조적 생산물
Ⅱ. 창조성 개발 도구
1. 좌뇌의 사고를 억제하는 도구
2. 우뇌의 사고를 강화하는 도구
3. 원형계통도
Ⅲ. 전략적 사고와 개념설계

PART 3 프로그램 계획

Chapter 06 문제확인(PRO)

Ⅰ. 사회복지사가 사회문제를 보는 관점
Ⅱ. 문제, 욕구, 소비욕구 및 수요와의 관계
Ⅲ. 문제분석
1. 문제분석 내용
2. 문제분석 데이터수집장치
3. 문제분석 데이터수집에서의 전략적 유의사항
4. 문제분석에서의 자원화 지침
5. 문제의 우선성 정하기
6. 문제분석 방법
7. 문제분석데이터의 프로포절 준비과정 작성방법
Ⅳ. 욕구사정
1. 욕구식별
2. 욕구추산
3. 욕구사정 데이터의 유용성

Chapter 07 목적과 목표 설정(G)

Ⅰ. 문제와 목적과 목표 간의 관계
1. 문제 조직화와 목적·목표 조직화 간의 관계
2. 목적(goal)
3. 목표(objectives)
Ⅱ. 목적 설정
Ⅲ. 목표 설정
1. 목표 세분화
2. 목표 경험화
3. 목표 연계화

Chapter 08 실천계획 설계(R=DESIGN)

Ⅰ. 프로그램가설 진술(D)
Ⅱ. 개입전략 선정(E)
1. 프로그램과 개입전략의 관계
2. 개입전략 선정의 준거틀
3. 개입전략 개발 방법
4. 개입전략 대안선택 모형과 기준
5. 개입수준에 따른 개입전략 선정의 실제
Ⅲ. 활동체계 수립(S)
1. 활동체계 수립을 위해 고려할 지식과 기술
2. 활동체계 수립
3. 활동동의
4. 저항관리계획
Ⅳ. 평가방법과 평가도구 선정(I)
1. 결과중심의 성과평가
2. 과정중심의 형성평가
Ⅴ. 과정목표 설정(G)
1. 목표 간의 논리성
2. 목표 달성의 과정성
3. 목표 달성의 운영성
Ⅵ. 예산편성(N)
1. 예산 형식
2. 프로그램 예산편성 방법

PART 4 프로포절 자체평가와 실행관리(A)

Chapter 09 프로포절 자체평가

Ⅰ. PQI 개발과정(Butterfoss 등, 1996: 309~319)의 함의
Ⅱ. 욕구사정 지표(NAI)에 의한 자체평가
Ⅲ. 프로포절 질적 평가지표(PQI)에 의한 자체평가

Chapter 10 프로그램 실행과 관리

Ⅰ. 저항관리
Ⅱ. 과정목표와 품질관리(QC)
1. 성취모형
2. 이용자중심모형
3. 발달모형
4. 종합적인 질 관리 모형

PART 5 측정 및 평가 보고(M)

Chapter 11 정보관리의 필요충분조건

Ⅰ. 정보관리 환류체계의 효용성
Ⅱ. 정보관리의 필요조건
1. 기관 외부 정보
2. 기관 내부 정보
Ⅲ. 정보관리의 충분조건
1. 클라이언트의 저항관리
2. 직원의 저항관리
3. 조직의 저항관리
Ⅳ. 정보관리의 필요충분조건

Chapter 12 사회복지실천기록

PART 6 프로그램 개발과 평가 실제

Chapter 13 사례계획과 평가 실제

Chapter 14 프로그램개발과 평가의 실제

1. 사업명: “H.A.P.P.Y.한 마을활동가” 양성 프로그램
2. 사업의 필요성
3. 서비스 지역, 서비스 대상 및 실인원 수
4. 사업 목적 및 목표
5. 사업내용
6. 산출목표와 성과목표 평가방법
7. 기대효과

＜부 록＞ 사회복지공동모금회 배분사업 안내*
Ⅰ. 2021년도 배분기준 기본사항
Ⅱ. 배분사업 신청유형
Ⅲ. 배분신청서 및 사업계획서
1. 배분신청서 표준 양식(공통)
2. 신청기관 현황 표준 양식(공통)
3. 사업계획서 작성 매뉴얼
Ⅳ. 표준 심사기준