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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9791162880319
· 쪽수 : 124쪽
· 출판일 : 2018-06-26
책 소개
목차
제1장 서론 / 13
제2장 지역혁신 거버넌스와 Co-creation / 19
1. 지역혁신 21
2. 지역혁신 거버넌스 23
3. IT 기술의 발전과 Co-creation 26
제3장 Co-creation 활용 방법론 / 31
1. 브레인스토밍 33
(1) 개요 33
(2) 방법 및 절차 33
(3) 유의사항 34
(4) 적용 사례 35
(5) 관련 기사 38
2. 이해관계자 지도 42
(1) 개 요 42
(2) 방법 및 절차 42
(3) 유의사항 43
(4) 적용 사례 44
(5) 관련 기사 46
3. 고객여정지도(Customer Journey Map) 47
(1) 개 요 47
(2) 방법 및 절차 48
(3) 유의사항 48
(4) 적용 사례 49
(5) 관련 기사 51
4. 이해관계자 분석 53
(1) 개 요 53
(2) 방법 및 절차 53
(3) 유의사항 54
(4) 적용 사례 54
(5) 관련 기사 56
5. 서비스 사파리(Service Safaris) 58
(1) 개 요 58
(2) 방법 및 절차 58
(3) 유의사항 60
(4) 적용 사례 60
6. 근거이론 62
(1) 개 요 62
(2) 방법 및 절차 62
(3) 유의사항 63
(4) 적용 사례 63
7. 아이디어 공모전 65
(1) 개 요 65
(2) 방법 및 절차 65
(3) 유의사항 65
(4) 적용 사례 66
(5) 관련 기사 69
8. 소셜네트워크 분석 70
(1) 개 요 70
(2) 방법 및 절차 70
(3) 유의사항 71
(4) 적용 사례 71
(5) 관련 기사 73
9. 프로토타이핑(Prototyping) 74
(1) 개 요 74
(2) 방법 및 절차 75
(3) 유의사항 75
(4) 적용 사례 76
(5) 관련 기사 79
10. 서비스 블루프린트(Service Blueprint) 80
(1) 개 요 80
(2) 방법 및 절차 81
(3) 유의사항 82
(4) 적용 사례 82
11. 웹 크롤링 84
(1) 개 요 84
(2) 방법 및 절차 84
(3) 유의사항 85
(4) 적용 사례 85
(5) 관련 기사 86
12. 트렌드 분석 87
(1) 개 요 87
(2) 방법 및 절차 88
(3) 유의사항 88
(4) 적용 사례 89
(5) 관련 기사 89
13. 오피니언 마이닝(감성분석) 93
(1) 개 요 93
(2) 방법 및 절차 94
(3) 유의사항 94
(4) 적용 사례 95
(5) 관련 기사 95
14. 코퍼스 분석(Corpus Analysis) 97
(1) 개 요 97
(2) 방법 및 절차 98
(3) 유의사항 99
(4) 적용 사례 100
(5) 관련 기사 101
제4장 결론 / 105
참고문헌 113
