Zoom 온라인 혁명

프롤로그 01 Zoom에서 배우는 마케팅 전략_민진홍 - 4
프롤로그 02 성공적인 세일즈를 위한 Zoom 시나리오 활용_이대영 - 12

1장. 코로나에 지지 않고 살아남으려면 ‘현재 상황’과 ‘지금 해야 할 일’을 제대로 알아야 한다
01. 코로나19가 경제에 미치는 영향을 파악하자 - 23
02. 주먹구구식의 경영으로는 부족하다. 앞으로는 ‘비즈니스를 직감에 맡겨서는 안 된다!’ - 25
03. 코로나 이후에는 세상이 변할 것이므로, 지금부터 준비하자 - 26
04. 살아남기 위해 지금 바로 해야 하는 2가지 일 - 27

2장. 온라인으로 수익을 얻으려면 Zoom이 필수! 프리랜서가 사용해야 하는 장점
01. 온라인으로 수익을 얻는 최적의 시스템 ‘Zoom’ - 33
02. 필요한 것은 인터넷뿐! 주최자와 참가자 모두 집에서 참가할 수 있으니 안심이다 - 35
03. Zoom을 사용하면 노동력과 비용을 줄이면서 매출을 향상시킬 수있다 - 37
04. 효과적인 시나리오는 계속 사용할 수 있다! 하지만 그 전에 4가지를 준비하자 - 39

3장. 효과적인 시나리오! Zoom 세미나에서 그대로 사용할 수 있는 템플릿 공개!
01. 가치 제공편 - 45
1. 이름을 본명으로 변경 - 49
2. 영상을 켜서 얼굴을 공개 - 50
3. 채팅 기능 작동 확인 - 50
4. 수강 환경의 주의사항 설명 - 51
5. 적극적인 참가 요청 - 51
6. 세미나 참가 특전 안내(세미나 종료 후 안내) - 52
7. 참가자 질문 - 53
8. 참가자 자기소개 포인트 - 54
9. 강사의 자기소개와 실적 소개 - 56
10. 세미나 테마 + 후반 상품 설명회 공지 - 57
11. 세미나에서 배울 수 있는 것 - 58
12. 이상적인 모습 - 60
13. 과제 워크 - 61
14. [질문] 왜 잘 되지 않는 것인지? 잘 되는 이유는 무엇인지? - 63
15. 잘 되면 어떤 상태가 될 수 있을까? - 64
16. 실제 성공사례(실적) 소개 - 65
17. 어떤 사람을 위한 상품인지? - 66
18. 메인 콘텐츠 - 67
19. 이 상품을 구입했을 때 얻는 가치 - 69
20. 빨리 또는 지금 바로 시작해야 하는 이유 - 70
21. 2가지 해결 방법 제시 - 72
22. 성공하는 사람과 실패하는 사람 비교 - 73
23. 마지막으로 잘 되기 위한 단계 제시 - 74
24. 다음 도전해야 할 과제 제시 - 75
25. 성공하기 위해 필요한 3가지 방법 제시 - 77

02. 상품 설명편 - 79
1. 상품 포인트 설명 - 79
2. 실제 상품 내용 설명 - 80
3. 당일 한정 특전 - 83
4. 참가자들의 실적 - 84
5. 어떤 사람들에게 추천할까? - 85
6. 리스크 리버설 - 86
7. 가격 비교(저렴한 가격임을 강조하는 앵커 효과) - 88
8. 상품 가격 제시 - 89
9. 상품 신청 방법 - 90

03. 참가자가 의욕을 갖도록 하는 2가지 요령 - 94
04. 정리 - 96

4장. PC, 애플리케이션에서 실행하는 Zoom
01. 홈 - 106
02. 채팅 - 111
03. 회의 - 116
04. 연락처 - 118
05. 계정 아이콘 - 128
06. 설정 아이콘 - 133

5장. 컴퓨터 Zoom 프로그램의 버튼
01. 음소거/음소거 해제 - 167
02. 영상 시작/정지 - 184
03. 초대 - 186
04. 참가자/참가자 관리 - 191
05. 폴링(설문조사) - 195
06. 화면 공유 - 201
07. 채팅 - 212
08. 기록 - 218
09. 자막 - 219
10. 소회의실 - 222
11. 원격 지원 - 227
12. 라이브 스트리밍 - 232
13. 각 참가자에 대한 호스트 메뉴 - 234
14. 보안 - 237
15. 회의 나가기 - 239

6장. 스마트폰에서 구동하는 Zoom
01. 스마트폰에서 Zoom 시작하기 - 245
02. 스마트폰에서 참가하는 Zoom 미팅 - 253

에필로그 Zoom 세미나의 교과서로 이 책을 사용하라!_ 김주환 - 260

애초에 인터넷이 이만큼이나 발달된 현대에 원격 근무를 하지 않는 기존의 기업들이 시대에 뒤떨어져 있었던 것뿐이며, 코로나19로 인해 앞으로는 재택근무가 새로운 일하는 방식으로 자리할 것입니다. 회사에 출근해서 일해야만 하는 이전의 방식은 완전히 시대에 뒤떨어진 것으로 비난받게 되는 미래도 머지않았습니다.
그래서 지금이야말로 ‘온라인으로 수익을 얻는 스킬’이 필요합니다. 전국에 있는 고객을 모아들이고, 때로는 해외에 사는 고객에게도 영업하면서 상품을 판매할 수 있게 되면, 충분한 매출을 얻을 수 있습니다.

메인 콘텐츠는 보통 3가지로 나누면 좋습니다. 저는 ‘SNS를 통한 비즈니스의 시스템화’라는 주제하에 ‘고객 모집’, ‘교육’, 그리고 ‘판매’, 즉, SNS를 통해 비즈니스를 시스템화할 때 필요한 3가지로 세분화했습니다.
Zoom 고객 모집을 하고자 하신다면, 주제를 어떻게 세분화할지가 중요합니다. 그리고 그 3가지 메인 콘텐츠를 확실하게 설명해야 합니다. 저는 ‘고객 모집’에 대해 먼저 설명하고, ‘교육’의 필요성을 강조할 것입니다. 교육은 신뢰관계를 구축하는 것이며, 대화를 중시해야 한다고 말합니다.

‘화면 공유’는 화면을 공유하기 위해 회의에 참가할 경우 사용합니다. ‘화면 공유’를 클릭하면 회의 ID를 입력하는 창이 뜹니다. 다음으로, 공유할 콘텐츠를 선택하는 창이 뜹니다. 화면 공유를 한 상태로 회의에 참가하고 싶을 때에는 오디오와 영상이 꺼지는데, 오디오에 접속하거나 영상을 켤 수도 있습니다. 단, 화면 공유를 끄는 순간 회의에서도 나가게 됩니다.