사회적 이슈가 당신의 업무다

Chapter 01

미디어 벼락치기로 배경지식 쌓기
1.1 일단 TV를 켜라 11
1.1.1 배경지식은 스케치(sketch)를 그리는 일이다 17
1.1.2 사회적 이슈가 곧 당신의 업무다 20
1.1.3. 미디어 리터러시를 가지고 배경지식을 쌓자 22
1.2 중앙부처 보도자료 찾기 26
1.2.1. 힘이 되는 평생 친구 | 보건복지부 29
1.2.2. 사실은 이렇습니다 | 대한민국 정책브리핑 32
1.2.3. 대한민국 대표 복지 포털 | 복지로(bokjiro) 35
1.2.4. 정부지원금 찾기 끝판왕: 정부24 | 보조금24 41
1.3 지역신문 엿보기 50
1.3.1. 지역신문은 소통의 창구 52
1.3.2. 지역 소식이 시민의 삶과 더 가깝다 55
1.3.3. 최고의 지식은 현장에 있다 57

Chapter 02

커피 한 잔에 타이밍을 알 수 있다
2.1 정보는 Top-Down이다 63
2.2 아쉽지만, 기획보다 계획이 필요하다 67
2.3 일단 기다려라 71

Chapter 03

실전은 선택의 문제
3.1 사회복지공무원 보고서는 특별해야 한다 77
3.1.1. 누구에게 줄 것인가 79
3.1.2. 무엇을 줄 것인가 82
3.1.3. 어떻게 전달할 것인가 85
3.1.4. 재원은 어디서, 어떻게 조달할 것인가 89
3.2 제목만 보고도 알아야 한다 93
3.3 배경은 간략하고 직선적으로 96
3.4 개요가 핵심이다 100
3.5 추진전략으로 실행 가능성을 높여라 107
3.6 향후 추진계획으로 중간 보고를 예고하라 115
3.7 주관부서 또는 담당자 의견은 필수다 118
3.8 의사결정 과정이 필요 없을 땐 ‘메모보고’를 하자 121

Chapter 04

“그냥 파일을 보내줄래?”를 피하는 방법
4.1 소설은 그만 쓰자. 1페이지면 충분하다 127
4.2 상사를 이해시키는 참고자료 134
4.3 사족은 ‘썰’로 풀자 137

Chapter 05

목적에 따른 보고서 유형(예)
5.1 ○○○지원사업 추진계획 보고 142
5.2 ○○○사업 추진계획 보고 143
5.3 ○○○운영 계획 보고 144
5.4 ○○○건립 추진계획 보고 145
5.5 ○○○ 쟁점 사항 검토보고 146
5.6 ○○○ 행사계획 보고 147
5.7 ○○○ 보고회 개최계획 보고 148
5.8 ○○○ 회의 결과 보고 149
5.9 ○○○ 워크숍 개최 계획보고 150
5.10 ○○○ 메모보고 151

참고문헌 152
부록 사회복지행정 현장 실무용어 해설 157