빅 테크가 대체 뭔데?

들어가며_폰 보다 하루가 간 당신에게
1. 나를 뒤쫓는 메타와 구글, 목적이 뭘까?
2. 유튜브와 숏폼, 주의력을 빼앗는 산업
3. 강력한 눈속임, 다크 패턴이 위험하다
4. 얼굴과 목소리를 도둑맞은 배우들
5. 생성형 인공 지능과 예술가들의 전쟁
6. ‘나 몰라라, 가짜 광고’를 막을 수 없다고?
7. 구글의 영토 확장, 공정한 게임일까?
8. 틱톡과 국경을 넘는 데이터들
9. 사이버 폭력의 어두운 뒷골목
10. 보안 사고, 내 개인 정보는 어디로?
11. 제로 클릭 시대, 기자 없는 언론사 시대?
12. 친환경 데이터 센터의 아이러니

그런데 우리가 인스타그램이나 왓츠앱 같은 앱을 쓸 때 따로 돈을 내는 건 아니다. 이들 소셜 미디어는 그저 회원 가입만 해도 별 대가 없이 나와 친구의 소통을 이어 준다. 그럼 메타는 무엇으로 돈을 벌까?
메타의 기반은 매출의 98퍼센트를 차지하는 광고 매출이다. 회사가 벌어들이는 돈의 대부분을 광고로 벌어들인다는 뜻이다.

그래도 다크 패턴은 갈수록 교묘해지고 있어 규제하기 애매한 경우가 많다. 빅 테크 플랫폼은 수많은 사람이 이용하기 때문에 슬그머니 한 사람당 1000원만 더 쓰게 만들어도 기업이 거둬들이는 이익은 막대해진다. 온라인 구독이나 정기 결제 회원 모집, 광고 클릭 유도 등을 포기할 수 없는 이유다. 이용자가 착각을 해서라도 일단 유료 회원 가입만 해 준다면! 혹은 실수로 광고를 클릭해 준다면!