인게이지먼트

추천사
PROLOGUE: 서울의 잠 못 이루는 밤, 인게이지먼트가 필요해

Chapter 1. 행복 그리고 일
행복이란 무엇인가?
긍정의 시대
아침에 일어나면 일하러 가고 싶다고?
24시간 그리고 일
행복, 지금 이 순간

Chapter 2. 인게이지먼트란?
인게이지먼트를 음미하는 방법
활력, 전념, 심취: 인게이지먼트의 삼발이
인게이지먼트 되었다는 걸 어떻게 알 수 있을까?
직무만족: 쌤쌤, 징글쟁글, 결국 그거 다 똑같은 거?
번아웃: 인게이지먼트의 대척점
심리적 상태: 인게이지먼트는 움직이는 거야
워커홀릭: Too much love will kill you

Chapter 3. 긍정심리자본: 우리 모두가 HERO
자본의 관점에서 바라보는 긍정성과 행복
긍정심리자본이란?
희망(Hope)
효능감(Efficacy)
회복 탄력성(Resilience)
긍정성(Optimism)

Chapter 4. JD-R Model(직무요구-자원 모델)
JD-R 모델: 인게이지먼트로 가는 나침반
정신을 똑바로 차리고 집중해야 합니다?
버퍼링과 코핑, JD-R 모델의 두 심리적 메커니즘
인게이지먼트를 경험하기 위한 직무자원
조직 수준 직무자원: 보이는 것과 보이지 않는 것
팀 수준 직무자원: 우리는 일로 만난 사이?
직무 수준 직무자원: 자율성을 추앙하라!
직무요구: 도전 혹은 방해
인게이지먼트와 성과 혹은 혁신성과의 관계
인게이지먼트의 화신, 에린 브로코비치

Chapter 5. 인게이지먼트 인터벤션
인게이지먼트 빌드업하기
구성원 옹호자로서의 인사
아래로부터의 변화, 조직개발
조직개발 인터벤션 사례

EPLIOGUE: 세뇌 시대의 종말
인게이지먼트로 가는 길 Q&A
+EPILOGUE : 아직도 잠 못 이루는 밤이 있다면!
REFERENCES

우리는 모두 행복해지고 싶다. 어마어마한 권한을 가진 권력자도, 대중의 관심을 한 몸에 받는 유명인도, 하물며 극악무도한 범죄를 저지른 수인도, 그리고 평범한 일상을 살아가는 우리 주변의 모든 이들이 삶을 살아가는 여러 목적들 그리고 그 과정에서 지켜 나가고자 하는 가치들의 그 끝을 찾다 보면 결국 궁극적으로 우리가 만나게 되는 화두는 행복이라는 단어로 귀결된다. 그렇다면 과연 행복이란 무엇일까? --- Chapter 1 〈행복이란 무엇인가?〉 중에서

인게이지먼트의 세 가지 요소 중에 한국 사회에서 가장 부족한, 그래서 인게이지먼트에 가장 부정적인 영향을 줄 수 있는 것은 아마도 이 활력의 문제라고 생각한다. 너무 많은 사람이 신체적 건강 문제와 이에 영향을 받는 정신적 건강 상태가 갉아 먹이고 닳아서 낡아 있다. --- Chapter 2 〈활력, 전념, 심취: 인게이지먼트의 삼발이〉 중에서