일본의 채용 위기 돌파 전략, 감정적 보상

들어가며

01 앞으로 변해갈 한국 채용시장
변해가는 한국 사회
물질적 보상은 유한하다
일본의 회사를 참고해야 하는 이유
감정적 보상

02 신입 채용을 폐지하는 한국 대기업,
국내 신입 채용은 쉽게 포기해서는 안 된다
일본 대기업의 면접관으로서 느낀 면접 트렌드
당신의 꿈은 무엇입니까?
일본 채용 면접에서 꿈을 묻는 이유
새로운 채용 경험을 고뇌하는 한국 채용 담당자들

03 일본의 저출산·고령화, 한국과 다르지 않다
일본과 한국의 베이비 붐
소자고령화의 문제점

04 일본 신입 채용은 어떻게 다른가
일본 취업 시스템의 역사적 배경
홍보
선고
내정
일본 취업 활동의 기업군별 일정

05 일본 취업 시장의 흐름: 지원자 시점
대학교 3학년 2월, 취업 활동 시작(취업 스트레스가 없는 일본)
시작하자마자 부딪힌 난관
자기 분석, 그리고 ‘축軸’
일본에서 지원서를 쓰는 방법
3학년 여름, 본격적인 취업 활동의 시작(상경하여 여러 기업들과 직접 만나는 기회를 잡다)
재미있고 참신하지만 효과가 미비한 채용 이벤트들
3학년 여름에 참가한 주요 인턴십
금융업계
종합상사
니토리NITORI
3학년 가을 및 겨울(여름 인턴십 이후, 조기 내정)
4학년 취업 활동 종료(내정)

06 일본 취업 시장의 흐름: 채용 담당자 시점
1월 ~ 4월
5월 ~ 8월
9월 ~ 12월
해외 채용 이벤트
일본의 사례 비교

07 가고 싶은 기업 218위에서 74위로: 라쿠텐
라쿠텐은 어떤 회사인가?
50%를 밑도는 합격자 입사율, 0부터 시작한 채용 전략
회사 이념의 침투
그랩 전략
첫 해에 70%, 두 번째 해에 80%
무엇이 가장 주효했나, 감정적 보상
라쿠텐이 생각하는 인사란?

08 한국 기업과 비슷한 일본의 제조업계
일본에는 어떤 회사들이 있는가?
일본 제조업계의 인사 운영 개선
그럼에도 강조하고 싶은 신입 채용의 중요성
일본 제조업계 기업들이 생각하는 인사란?
일본의 제조업계와 감정적 보상

09 시스템화된 채용 전략으로 가고 싶은 기업 1위로: 니토리의 브랜딩 전략
니토리는 어떤 회사인가?
시스템이 지배하는 채용 전략
니토리가 생각하는 인사란?
라쿠텐과 니토리, 그리고 ‘감정적 보상’

10 앞으로 한국에 필요한 채용 전략
비슷한 두 회사, 라쿠텐과 엔비디아
해외 인재 채용과 감정적 보상

11 감정적 보상의 충족
하지만 기업 이념‘만’ 가지고는 안 된다
기업 이념‘도’ 감정적 보상 충족을 위해 중요하다
앞으로 채용에서 기업 간의 격차는 ‘감정적 보상의 차이’에서 온다

참고 자료
마치며

저자는 일본 IT업계 1위 기업인 라쿠텐에 입사하여 데이터 분석 및 인사 업무를 맡았습니다. 이를 통해 라쿠텐을 ‘일본 대학생이 뽑은 가고 싶은 기업 순위’ 218위에서 74위로 끌어올리는 데 크게 기여했습니다.

‘조용한 사직’(실제로 사직하는 것이 아니라 직장에서 요구받는 업무 이상을 수행하려 하지 않고 자신의 노력을 최소화하는 것)의 유행, ‘개인주의화’가 여러 사회 연구에서 중요한 논제로 떠오르는 것과 같은 현상으로 알 수 있듯이, 한국 사회는 점점 개인주의화되고 있으며, 소속된 단체에 대한 충성보다는 개인의 이득을 중요시하고 있습니다.

유한한 물질적 보상을 넘어 ‘감정적 보상’을 활용한 채용을 진행하고 있는 일본의 방식이 한국에서도 효과적인 방식이 될 수 있을 것입니다.