위대한 기업들의 바보 같은 실수들 100

1. 나사 / 화성 기후 궤도선 (Mars Climate Orbiter) ...8p
2. 펩시 / 레너드 대 펩시코 (Leonard vs. Pepsico) ...10p
3. 삼성 / 갤럭시 노트 7 (Galaxy Note 7) ...13p
4. 블록버스터 / 넷플릭스 인수 기회 ...16p
5. 아메리칸 항공 / AAirpass ...19p
6. 맥도날드 / ‘#McDStories’ 캠페인 ...21p
7. 배달의 민족 / 고마워요 키트 ...24p
8. 코카콜라 / 뉴코크 (New Coke) ...27p
9. 도미노피자 / ‘트위터 팔로워 수만큼 추가 할인 받는 놀라운 세상’ 이벤트 ...30p
10. 넥슨게임즈 / 메이플스토리 (MapleStory) ...33p
11. 마이크로소프트 / 준 (ZUNE) ...36p
12. 앤하이저부시 / 버드 라이트 (Bud Light) ...39p
13. 코닥 / 디지털카메라 최초 개발 ...42p
14. 구찌 / 바라클라바 니트 탑 블랙 (Balaclava knit top black) ...45p
15. 맥도날드 / 맥 피자 (McPizza) ...47p
16. 애플 / 리사 (Lisa) ...49p
17. 테일러 앤 선스 / 철자 혼동 ...52p
18. 구글 / 구글 글래스 (Google Glass) ...54p
19. 테슬라 / 사이버트럭 (Cybertruck) ...57p
20. 롯데월드 / 롯데월드 어드벤처 무료 개방 ...60p
21. 월트 디즈니 컴퍼니 / 타란의 대모험 (The Black Cauldron) ...63p
22. 노스페이스 / 위키피디아 광고 조작 ...66p
23. 토요타 / 크라운 (Crown) ...68p
24. 애플 / 뉴턴 메시지패드 (Newton MessagePad) ...71p
25. 갭 / 리브랜딩 (Rebranding) ...73p
26. 이마트24 / 바닐라 버터샌드 ...76p
27. 애플 / 아이패드 프로 13 (ipad pro 13) ...79p
28. 제너럴 모터스 / EV1 ...82p
29. 펩시 / 펩시 A.M (Pepsi AM) ...85p
30. 니베아 / ‘Invisible for Black & White’ 데오드란트 광고 ...87p
31. 월마트 / 한국 시장 진출 ...91p
32. 아마존 / 파이어폰 (Fire Phone) ...93p
33. 현대자동차 / 아슬란 (Aslan) ...96p
34. 싼루 그룹 / 멜라민 파동 ...98p
35. LG전자 / 3D TV ...100p
36. 버거킹 / 새티스프라이 (satisfries) ...102p
37. 뉴욕 타임스 / 타임셀렉트 (TimesSelect) ...104p
38. 닌텐도 / Wii U ...107p
39. 후버 / 왕복 항공권 이벤트 ...110p
40. 스타벅스 / 티바나 (TEAVANA) ...113p
41. 코카콜라 / 코카콜라 C2 (Coca-Cola C2) ...115p
42. 렉서스 / 렉서스 (Lexus) ...117p
43. 유나이티드 항공 / 유나이티드 항공 3411편 하기 사건 ...120p
44. 쌈지 / 사업 다각화 ...123p
45. 펩시 / ‘Black Lives Matter’ 연상 광고 ...127p
46. 삼성증권 / 팻 핑거 (Fat Finger) ...129p
47. 한맥투자증권 / 팻 핑거 (Fat Finger) ...133p
48. BMW / C1 ...135p
49. 타깃 / 캐나다 시장 진출 ...137p
50. 노키아 / N-Gage ...139p
51. 맥도날드 / 아치 디럭스 (Arch Deluxe) ...141p
52. 뱅크 오브 아메리카 / 직불카드 수수료 부과 ...143p
53. 하인즈 / EZ 스쿼트 (Easy-Squirt) ...145p
54. 파나소닉 / 플라즈마 TV (PDP TV) ...147p
55. RJ 레이놀즈 / 프리미어 (Premier) ...151p
56. 아마존 / 알렉사 (Alexa) ...153p
57. 스타벅스 / ‘Race Together’ 캠페인 ...156p
58. 폭스바겐 / 디젤게이트 (Dieselgate) ...158p
59. 펩시 / 크리스털 펩시 (Crystal Pepsi) ...161p
60. 마이크로소프트 / 킨 (KIN) ...163p
61. 스냅챗 / 앱 리디자인 (app Redesign) ...165p
62. 다이슨 / 전기차 프로젝트 ...167p
63. 베어링스 은행 / 베어링스 은행 파산 (The Collapse of Barings) ...170p
64. 할리 데이비슨 / 핫 로드 (Hot Road) ...173p
65. HP / HP 터치패드 (HP Touchpad) ...175p
66. 월마트 / 그레이트 밸류 아이스크림 샌드위치 ...178p
67. 아우디 / 인증 중고차 홍보 광고 ...181p
68. CNN / CNN+ ...183p
69. 소니 / 베타맥스 (Betamax) ...185p
70. 켈로그 / Breakfast Mates ...188p
71. 르노 코리아 / ‘그랑 콜레오스 (grand koleos)’ 홍보 영상 ...190p
72. 넷플릭스 / 퀵스터 (Qwikster) ...193p
73. 자라 / ‘The Jacket’ 화보 ...196p
74. 소니 / 미니디스크 (MiniDisc) ...198p
75. 홀 푸드 마켓 / 홀 푸드 마켓 365 (Whole Foods Market 365) ...200p
76. 제네시스 / 사행시 이벤트 ...202p
77. IBM / 왓슨 (Watson) ...205p
78. 마이크로소프트 / 키넥트 2.0 (Kinect 2.0) ...207p
79. 포드 모터 컴퍼니 / 핀토 (pinto) ...209p
80. 돌체 앤 가바나 / 중국 패션쇼 광고 영상 ...212p
81. 블랙베리 / 블랙베리 (Blackberry) ...215p
82. 현대자동차 / i40 ...217p
83. 알리바바 그룹 / 마윈 (Ma Yun)의 발언 ...220p
84. LG전자 / 스마트폰 사업 ...223p
85. 보잉 / 737 MAX 8 ...225p
86. 닌텐도 / 버추얼 보이 (Virtual Boy) ...228p
87. 트로피카나 / 리브랜딩 (Rebranding) ...230p
88. 현대자동차 / ix35 광고 영상 ...232p
89. 세가 / 새턴 (Saturn) ...234p
90. 맥도날드 / 맥린 디럭스 (McLean Deluxe) ...237p
91. 대한민국 통신사 3사 / 카카오톡의 등장 ...240p
92. 포드 / 에드셀 (Edsel) ...242p
93. H&M / ‘프린트 후드티 (Printed hooded top)’ 광고 사진 ...245p
94. IBM / OS/2 ...248p
95. 프리챌 / 유료화 전환 ...251p
96. LG전자 / '맥.북.에어' 이벤트 ...254p
97. 도브 / 바디워시 광고 ...256p
98. 레드불 / ‘날개를 펼쳐 줘요(Red Bull Gives You Wings)’ 슬로건 ...258p
99. 야후 / 구글 인수 거절 ...260p
100. 크리스피 크림 도넛 / "Krispy Kreme Klub" 이벤트 ...262p