실패학개론

들어가며 : 실패에서 배운 것만이 진짜다

1부 / 연매출 10억까지 : 사업 초기 실패에서 배운 전략들
팔리지 않으면, 파는 곳을 바꿔라
무엇이든 일단 의심하라
사업에 쉬운 방법은 없다
주어진 시스템을 맹신하지 말라
팔리지 않는 물건은 없다
동업에도 계약서를 써라
가족이 나를 믿게 만들어라

2부 / 연매출 100억까지 : 사업 확장기 실패에서 배운 전략들
신뢰를 얻으면 절반은 끝이다
매력적인 제안은 일단 거절하라
선택에 감정을 섞지 말라
모든 일에 책임을 질 필요는 없다
자금 상황이 어려울 때는 ‘돈’을 잊어라
살아 있으면 다시 시작할 수 있다
문제는 끊임없다는 것을 받아들여라
모르는 사람을 고용하라

3부 / 밑바닥에서 배운 실패하지 않을 전략들
고정비는 무조건 줄여라
매일 현장에 가라
숨은 관리자를 만들어라
모든 것을 알고 시작하면 늦다
소송에 항상 대비하라
‘정’에 이끌리지 마라
사업가와 사기꾼은 한 끗 차이다
‘사업 = 일’이 아니다
아이템은 ‘나’로부터 확장하라
사람을 다루는 능력이 최고의 능력이다

4부 / 시작하는 사업가들을 위한 조언
세금 통장은 따로 만들어라
신념과 원칙을 먼저 세워라
‘무엇’을 ‘어떻게’ 팔지 먼저 생각하라
끊임없이 질문하라

나가며 : 살아 있는 한 실패란 없다