사회복지행정론 (서종수 외)

CHAPTER 01 사회복지행정의 정의
1. 사회복지행정의 개념 10
2. 사회복지행정의 필요성 11
3. 사회복지행정의 특성 12
4. 사회복지행정의 가치 15
5. 사회복지행정의 과정 19

CHAPTER 02 사회복지행정의 역사
1. 미국의 사회복지행정사 24
2. 한국의 사회복지행정사 33

CHAPTER 03 사회복지조직의 구조와 유형
1. 조직구조의 개념 44
2. 사회복지조직의 조직화 원리 48
3. 사회복지조직의 유형 53
4. 조직의 구조 58
5. 위원회와 이사회 60

CHAPTER 04 사회복지조직 환경과 조직 이론
1. 사회복지조직의 환경 65
2. 사회복지조직의 환경 관리전략 68
3. 사회복지조직의 환경 변화 및 과제 71
4. 사회복지조직의 주요 이론 72

CHAPTER 05 사회복지서비스의 전달체계
1. 전달체계의 개념과 원칙 98
2. 사회복지서비스 전달체계의 구분 103
3. 공적 사회복지서비스 전달체계 107
4. 사적 사회복지서비스 전달체계 115

CHAPTER 06 사회복지 기획과 의사결정
1. 사회복지 기획 126
2. 통 제 141
3. 의사결정 145

CHAPTER 07 리더십과 동기부여
1. 리더십의 정의 156
2. 리더십 이론 159
3. 사회복지조직의 리더십 171
4. 동기부여 173

CHAPTER 08 사회복지와 조직문화
1. 조직문화의 개념 190
2. 조직문화의 형성 194
3. 조직문화의 구성과 기능 및 특성 196
4. 조직문화의 유형 204
5. 조직문화의 영향 209

CHAPTER 09 인적자원 관리
1. 인사관리의 개념 214
2. 인사계획과 직무관리 218
3. 인적자원의 확보관리 224
4. 슈퍼비전 237
5. 소 진 242

CHAPTER 10 사회복지 재정 및 정보관리
1. 사회복지 재정관리 250
2. 정보관리 274

CHAPTER 11 조직효과성과 사회복지시설 평가
1. 조직효과성 290
2. 사회복지시설 평가 306

CHAPTER 12 지역사회 자원관리
1. 자원봉사 관리 316
2. 자원봉사조정자의 이해 320
3. 자원봉사자에 대한 조정 322
4. 물적 자원 관리 331

CHAPTER 13 사회복지마케팅과 홍보
1. 마케팅의 개념과 필요성 336
2. 홍보의 개념과 필요성 360

참고문헌 365
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