자동차 판매왕의 탄생

프롤로그 | 세일즈는 큐레이션이다

첫 번째 수업, 과녁
처음엔 헛수고 같을지라도 발품을 늦추지 마라
남과 다른 길을 두려워 말라
스스로 걸어갈 길을 마련하라

두 번째 수업, 성공 공식 5
우연을 필연으로 바꾼다
일대일 과외
의도적이어야 한다
성공을 만드는 차이를 발견한다
데드라인 효과

세 번째 수업, 성공 사이클의 완성
적으면 성공이 보인다
성공 습관 만들기
꿈의 5단계 법칙
실행이란 계획 더하기 믿음
습관은 내가 만들지만 나중엔 습관이 나를 만든다

네 번째 수업, 속도 조절
브레이크가 필요할 때
세일즈의 본질을 찾다
고객을 빼고는 비결을 말할 수 없다
당신이 고객의 편이 되어라
고객을 내 편으로 만드는 7가지 방법
연탄이 되어라

다섯 번째 수업, 성장을 위한 허물벗기
누구나 슬럼프를 겪는다
두 걸음 전진을 위한 백 투 더 베이직스(Back to the basics)

여섯 번째 수업, 세일즈를 넘어 큐레이션으로
파는 것이 인간이다
게임의 규칙이 바뀐다

일곱 번째 수업, 프레임 전환
생각이 에너지다
사고의 프레임 바꾸기
사력(死力)이 아니라 사력(思力)입니다

여덟 번째 수업, 판을 크게 보는 법
한 걸음 뒤로 가보자!
킹 핀을 맞춰라

아홉 번째 수업, 나는 대한민국 1호 자동차 큐레이터다
1등보다 1호가 나은 이유
찾으라 그리하면 찾아낼 것이요

콩나물은 말이란다, 며칠 동안 물을 주어도 한동안은 아무 반응이 없어. 그러다가 어느 날 천을 들추면 작은 싹을 내밀고 있지. 처음엔 헛수고인 것 같지만 꾸준히 물을 주다보면 성과가 나타나지. 그 시간을 어떻게 버틸 것인지가 중요하단다.
- <첫 번째 수업, 과녁> 중에서

고수 씨, 꿈에 마감일을 더하면 목표가 된다는 것을 기억하세요. 대개 직장인이라면 월별, 주간별 목표를 갖고 있죠. 직장 내 모든 목표에는 기본적으로 날짜가 부착되어 있습니다. 그래서 마감일이 되면 목표 달성을 위해 부산해지죠. 성공도 매한가지입니다. 저도 그렇습니다. 매달 10꼭지 정도 글을 쓰는데 마감일이 없으면 한 꼭지 쓰기도 힘들어지죠. 마감 일자는 힘이 셉니다. 이를 데드라인 효과라고도 부를 수 있겠죠. 고수 씨가 성공을 위해 가장 먼저 해야 할 일은 우선 큰 꿈을 꾸고 그동안 잊었던 마감을 부팅하면 됩니다.
- <두 번째 수업, 성공 공식 5> 중에서

글은 기적을 부르는 힘이 있습니다. 없던 길을 만들어주는 놀라운 힘이 있죠. 막연히 목표를 생각할 때와 달리 글이 된 목표는 그 목표에 이르기 위한 길을 보여줍니다. 그렇게 목표를 언어 형태로 바라보면 지금까지 생각하지도 못했던 기회를 맞이할 때도 생기죠. 마치 역경 속에서 귀인을 만나듯 ‘글로 적은 목표’는 성공을 위한 나침반이 되어줍니다.
- <세 번째 수업, 성공 사이클의 완성> 중에서