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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > e-비즈니스
· ISBN : 9791185455006
· 쪽수 : 288쪽
· 출판일 : 2013-12-20
책 소개
목차
1장 아마존, 어떻게 팔아야 하나요?
01 아마존닷컴의 개요
02 아마존과 이베이 비교
03 한국에서 한국인이 아마존 셀러 되기
2장 아마존 셀러가 되기 위한 준비 작업
01 아마존 셀러가 되기 위해 갖추어야 할 것들
02 아마존 셀러 회원 가입하기
03 셀러 어카운트 설정하기
04 인터내셔널 셀러 세금 무신고 서면 인터뷰하기
3장 아마존 메뉴 살펴보기
01 아마존 초기화면 살펴보기
02 셀러 메인 페이지 들어가기
03 셀러 메인 페이지 살펴보기
04 인벤토리(INVENTORY) 메뉴 살펴보기
05 오더(ORDERS) 메뉴 살펴보기
06 리포트(REPORTS) 메뉴 살펴보기
07 퍼포먼스(PERFORMANCE) 메뉴 살펴보기
08 세팅(Settings) 메뉴 살펴보기
09 메시지(Messages) 메뉴 살펴보기
4장 상품등록을 위한 준비사항
01 판매 아이템 정하기와 판매제한 상품
02 다른 셀러의 아이템 분석하기
03 상품 이미지 만들기
04 상품의 제목 및 스펙, 상세 설명 준비하기
05 키워드 정하기
06 바코드 준비하기
07 판매가 산정하기
5장 판매할 상품 등록하기
01 사전 승인 대상 카테고리
02 카테고리 승인 요청하기
03 원스톱 상품등록(기존 상품 따라 등록하기)
04 상품 등록하기
05 옵션사항이 있는 상품 등록하기
6장 등록한 상품 관리하기
01 등록된 상품 정보 수정하기
02 판매 중인 상품 판매종료(비활성화)/재등록하기
03 등록상품 삭제하기
04 유사상품 등록하기
05 컨디션이 다른 상품 등록하기
06 재고 수량 및 판매가 수정하기
07 판매 최저가 설정하기
7장 판매가 일어나면 해야 할 일
01 주문 확인에서 판매대금 확인까지 미리보기
02 주문 확인하기
03 Pending-결제 대기 중인 상품
04 패킹슬립 프린트하기
05 상품 포장 및 배송하기
06 트래킹 아이디 입력과 배송 확정하기
07 배송 추적하기
08 배송 정보 수정하기
09 패킹슬립 프린트 / 배송 확정 일괄 작업하기
10 정산금액 확인하기
11 결제계좌 입금 확인하기
12 주문 취소하기
13 바이어에게 메시지 보내는 법
14 반품해주기
15 환불해주기/환불 취소하기
16 환불해준 내역 확인하기
17 결제내역서(Payment reports) 살펴보기
18 미국 계좌에서 한국 계좌로 송금하기
8장 아마존 운영 및 문제해결 방법
01 구매회원이 판매회원으로 업그레이드하기
02 한국에서 미국 은행 통장 만들기
03 페이오니어 카드 활성화하기
04 신용카드 변경하기
05 판매실적 관리하기
06 피드백 관리하기
07 배송 정책 설정하기
08 개런티 클레임(A-to-z Guarantee Claims)
09 차지백 클레임(Chargeback Claims)
10 공지사항(Performance notifications) 살펴보기
11 서스펜스 해결하기
12 신용카드 서스펜스 해결 사례
13 중복계정으로 인한 서스펜스 해결 사례
14 퍼포먼스 저하로 인한 서스펜스 해결 사례
15 아마존에 내 상품 광고하기
16 FBA(Fulfillment by Amazon) 입점하기
17 상공회의소에서 바코드 받기
부록 1 아마존에서 직접 구매하기
01 구매회원 가입하기
02 바이어 어카운트 설정하기
03 구매회원 로그인하기
04 구매회원 로그아웃하기
05 아마존 화면 살펴보기
06 아마존에서 상품 구매하기
07 구매내역 확인하기
08 반품 요청하기
09 환불 요청하기
10 구매회원 개인정보 변경하기
11 비밀번호를 잃어버렸을 때
부록 2 킨들 사용하기
01 킨들(Kindle) 살펴보기
02 애플리케이션 설치하기
03 애플리케이션 사용하기



















