부부갈등 자녀갈등 가족갈등 : 창조적 건설적 분쟁.갈등관리, 갈등.분쟁해결 및 협상전략

머리말 /7

제1장 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등을 이해하라 /21

∙ 부부는 무촌 /21
∙ 부부는 한 몸, 일심동체, 가화만사성 /22
∙ 부부의 헌신을 먹고 자라는 부부의 사랑 /22
∙ 부부는 복(福) 받는, 복(福)된 존재 /23
∙ 헌신이 없는 사랑은 갈라짐의 징조 /23
∙ 불완전체로서의 인간, 혼인과 헌신과 사랑과 복 /24
∙ 건강하고 행복한 삶의 에너지와 시너지 /25
∙ 가정은 에너지 충전소, 시너지 효과 /27
∙ 부부는 가정의 근본, 국가와 사회의 보호 받을 권리 /29
∙ 가정을 파멸시키는 파괴적 가정갈등 /30
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등이란 무엇인가? /31
∙ 갈등이란 무엇인가? /33

제2장 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등의 원인을 이해하라 /35

∙ 가정역사, 가정문화, 갈등 /35
∙ 부부갈등의 원인 /36
·돈(가정경제, 의식주) 문제 /37
·성격 차이 문제 /37
·자녀 문제 /38
·욕구충족 문제 /38
·가치관(價値觀) 차이 문제 /39
·역할과부하 문제 /39
·배우자의 무능(無能) 문제 /40
·가족(집안) 대소사 문제 /40
·시댁 관계나 처댁 관계 문제 /41
·취미활동(여가활동) 문제 /41
·오해 문제 /42
·말대꾸 문제 /43
·잔소리(충고, 조언 등) 문제 /43
·의사소통(커뮤니케이션) 장애 문제 /44
·권위주의적인 (남편과 아내) 가부장적 언행 문제 /45
·직업이나 직장 문제 /45
·사업(장사)실패 문제 /46
·빚(부채) 문제 /46
·주식 투자, 부동산 투자, 경마도박 등의 문제 /47
·가사활동(집안일) 분담 문제 /47
·배우자의 허영(虛榮)과 사치(奢侈) 문제 /48
·축복(칭찬, 긍정)의 언행(감정)이 아닌 저주(비난, 경멸, 무시, 부정)의 언행(감정) 문제 /48
·가트만 비율, 칭찬-비난 비율과 부부갈등 /49
·음주, 흡연, 도박, 도벽 문제 /49
·음식 문제 /50
·기(氣) 문제 /51
·과도한 스트레스 문제 /51
·폭력(언어폭력, 신체폭력, 정신폭력) 문제 /51
·종교 문제 /52
·상호의존성 문제 /52
·자원공유 문제 /52
·불확실한 미래 문제 /53
·갈등경험 문제 /53
·자녀양육이나 자녀교육 문제 /54
·배우자 부정(不貞) 문제 /54
·질투(嫉妬)나 시기(猜忌) 문제 /54
·분노(감정)조절장애 문제 /55
·피로, 밤잠 설침, 스트레스 문제 /55
·애정결핍 문제 /55
·의처증(疑妻症), 의부증(疑夫症) 등의 망상장애(妄想障碍) 문제 /56
·교감신경과 부교감신경의 부조화 문제 /56
·오감(五感 : 시각, 청각, 후각, 미각, 촉각) 기관 장애 문제 /56
·육감(六感 : 오감 이외의 직감, 직관) 장애 문제 /57
·호르몬 과다 또는 호르몬 과소(결핍) 문제 /57
·신체적·정신적 질환이나 장애 문제 /57
·일(직장, 목표) 지향과 자식(자녀, 관계) 지향의 충돌 /58
·논리적 사고와 감성적 사고의 충돌 /58
·집안일의 두루뭉술한 처리와 세심한 처리의 충돌 /59
·뉴스(정치) 지향과 드라마(애정) 지향 성격의 충돌 /59
·관심과 배려를 둘러싼 충돌 /60
·긍휼(矜恤)과 당연(當然)의 문제 /60
·넓은 마음과 밴댕이 소갈머리의 문제 /61
·남성호르몬과 여성호르몬의 반전에 의한 충돌 /61
·남(男)가장역할과 여(女)가장역할 언행의 충돌 /62
∙ 자녀갈등의 원인 /63
·부부갈등 원인과 부부갈등 문제 /63
·부모와 자녀 간의 세대 격차 문제 /63
·생활습관 문제 /64
·존경심(존중심) 상실 문제 /64
·교육과 진로 문제 /64
·욕구 또는 동기부여 문제 /64
·지나친 기대감 문제 /65
·달성 불가능한 욕망추구 문제 /65
·과도한 스트레스 문제 /66
·불확실한 미래 문제 /66
·취직(직장) 문제 /66
·연애나 결혼(배우자) 문제 /66
·비교(경쟁) 문제 /67
·형제자매 간의 생활방식(습관) 충돌 문제 /67
·질투(嫉妬)나 시기(猜忌) 문제 /67
·영양결핍 문제 /67
·오감(五感 : 시각, 청각, 후각, 미각, 촉각) 기관 장애 문제 /67
·형제자매 간의 이해관계, 입장 충돌 문제 /68
∙ 가족갈등의 원인 /68
·부부갈등의 원인 /69
·자녀갈등의 원인 /69
·구부갈등(舅婦葛藤) /69
·고부갈등(姑婦葛藤) /69
·장서갈등(丈壻葛藤) /69
·친정 엄마·아빠와의 갈등 /70
·시댁갈등(媤宅葛藤), 처댁갈등(妻宅葛藤) /70
·친정 식구들과의 사이에서 발생하는 친정갈등 /70
·핵가족화 갈등 /70
·질투(嫉妬)나 시기(猜忌) 문제 /70
·친인척 갈등 /70
∙ 남성호르몬, 여성호르몬, 사춘기, 갈등 /71
∙ 모유와 옥시토신과 모성애와 건강 /74
∙ 남성호르몬과 여성호르몬의 반전과 뇌의 축소 /75
∙ 여성 폐경기(갱년기)와 남성 갱년기 증상 예방과 치료 /77

제3장 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 등 갈등해결의 일반적 방법을 이해하라 /79

∙ 타협과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /79
∙ 거래, 협상과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /81
∙ 입장기반협상과 이익기반협상 /81
∙ 부부, 자녀, 가족갈등에서 앵커링을 잘하시라 /83
∙ 부부, 자녀, 가족갈등에서 조파 형성을 잘하시라 /86
∙ 부부, 자녀, 가족갈등에서 프레임과 리프레이밍을 잘하시라 /89
∙ 공유와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /93
∙ 강압과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /93
∙ 경쟁과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /94
∙ 지배와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /94
∙ 협력과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /99
∙ 문제해결과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /99
∙ 통합과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /100
∙ 협력, 문제해결, 통합의 기반 /101
∙ 회피와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /103
∙ 철수와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /104
∙ 유화와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /105
∙ 화해와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /106
∙ 수용과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /106
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등해결의 혼합 방식 /107

제4장 이성뇌, 감정뇌, 생명뇌 시스템을 건강하게 하라 /109

∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 뇌구조와 뇌시스템 /109
∙ 이성의 뇌(이성뇌)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /110
∙ 감정의 뇌(감정뇌)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /112
∙ 생명의 뇌(생명뇌, 원뇌)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /115

제5장 정신·심리시스템을 건강하게 하라 /119

∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 인간의 본성 /119
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 이드, 에고, 슈퍼에고 /120
∙ 이드와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /121
∙ 에고와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /123
∙ 슈퍼에고와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /125
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등의 의식, 전의식, 무의식과 뇌의 기능 /127

제6장 자아방어기제들을 이해하고 대응하라 /131

∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 자아방어기제들 /131
∙ 억압(抑壓)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /133
∙ 합리화(合理化)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /134
∙ 회피(回避)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /137
∙ 대상(代償)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /138
∙ 부정(否定)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /141
∙ 동일시(同一視)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /143
∙ 투입(投入)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /145
∙ 투사(投射)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /148
∙ 의식행위(儀式行爲)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /150
∙ 무효화 행위(無效化行爲)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /154
∙ 전위(轉位)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /155
∙ 퇴행(退行)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /157
∙ 승화(昇華)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /158
∙ 반동형성(反動形成)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /160
∙ 신체화(身體化)와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /162
∙ 수동적 공격(受動的 攻擊)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /164
∙ 건강하고 행복한 가정생활 증진을 위한 자아방어기제들 관리 /165

제7장 대상관계들을 이해하고 대응하라 /167

∙ 자아형성과 본성과 대상관계 /167
∙ 대상의 관점과 주체의 관점 /169
∙ 민주적 리더십, 권위주의적인 독재적 리더십, 자유방임적 리더십 /170
∙ 대상관계에 있어서 관계와 대상 /172
∙ 대상관계 대상의 종류와 특성 /173
∙ 부모(어머니, 아버지)와 자녀와의 대상관계 /175
∙ 자녀의 내면화과정 /176
∙ 대상표상과 자기표상과 내면화 /177
∙ 유치원, 학교, 직장, 사회와의 대상관계 /179
∙ 사춘기와 자아 정체성 위기 /180
∙ 가상공간, 사이버 세계와의 대상관계 /181
∙ 사회적 학습과 갈등 /182
∙ 건강하고 건전한 대상관계의 중요성 /185

제8장 절제(자기제어, 자기조절, 자기통제)를 실현하라 /187

∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 절제 /187
∙ 감정조절장애, 분노조절장애, 충동조절장애와 절제 /188
∙ 의지력과 절제와 만족지연 /189
∙ 감정지수(감성지수), 감정지능(감성지능)과 절제 /191
·자기인식(자기지각) /191
·자기제어 /192
·동기부여 /192
·감정이입 /192
·사회적 기술(사회성 기술) /192
·유혹저항 /193
·충동억제 /193
·충동억제(충동조절)장애 /193
·감정(정서)억제(조절)장애 /193
·행동억제(행동조절)장애 /194
·선택억제(선택조절)장애 /194
·의사결정(결론도출)억제(조절)장애 /195
∙ 충동억제장애(충동조절장애)와 생물학적, 심리적, 사회적 요인 /195
∙ 감정의 뇌와 이성의 뇌와 충동억제장애(충동조절장애) /197
∙ 어린이들에게 붙는 나쁜 딱지 /198
∙ 의지력, 절제력, 통제력과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /198
∙ 갈등 에스컬레이션, 월윈드, 토네이도 예방과 치료 /199

제9장 편견을 이해하고 극복하라 /201

∙ 편견과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /201
∙ 거름막(거름망) 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /202
∙ 고정관념 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /205
∙ 지식의 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /207
∙ 자기중심적 사고 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /209
∙ 학문적 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /211
∙ 집단사고 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /211
∙ 빨리빨리 관습 편견과 가족갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /213
∙ 분노, 화, 적개심 그리고 귀인이론과 귀인편견 /215
∙ 산소 부족 밀폐된 공간과 분노, 화, 적개심, 갈등 /219

제10장 신뢰를 증진하고 황금률을 실천하라 /221

∙ 부부, 자녀, 가족의 신뢰와 참된 신뢰관계 /221
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 억제기반, 계산기반, 지식기반, 동일화기반 신뢰 /223
∙ 징벌과 보상기반의 억제적 신뢰와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /227
∙ 비용과 이익기반의 계산적 신뢰와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /228
∙ 충만한 믿음기반의 “신실(信實)한 신뢰”와 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /230
∙ 신뢰와 불신과 갈등과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /231
∙ 신뢰와 불신의 양면성과 가정의 사회적 자본으로서의 신뢰 /233
∙ 신뢰회복과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /236
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 극복을 위한 황금률(黃金律)을 실천하라 /237
∙ 역(逆)황금률의 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /238
∙ 남편을(아내를) 도울 때는 대가를 바라지 말고 도와주시라 /240

제11장 사기꾼의 수법과 행태를 이해하고 대응하라 /247

∙ 사기꾼의 거짓된 신뢰관계 및 참과 거짓 /247
∙ 사기(詐欺)의 사전적 의미와 법률적 의미 /249
∙ 사기꾼의 거짓된 신뢰관계와 사기행각 /249
∙ 사기꾼의 일반적인 접근 수법(행태) /251
∙ 보이스피싱(전화금융사기), 메신저피싱(문자금융사기) 접근 수법(행태) /253
∙ 투자사기 접근 수법(행태) /260
∙ 돈 빌리는 사기꾼 접근 수법(행태) /261
∙ 온라인 데이트(데이팅) 로맨스 사기 접근 수법(행태) /263

제12장 차분하고 고요하게 본질을 중시하고 문제에 초점을 맞추라 /265

∙ 비본질적인 것에 집착 말고 본질을 중시하라 /265
∙ 사람이 아닌 문제에 초점을 맞추어 해결하라 /268
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 감정이입, 역지사지, 공감의 감정 패러다임 /272
∙ 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등과 언행의 차분함과 고분고분함 /276
∙ 인체의 나이와 고성(高聲)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /277
∙ 인체 보호 본능과 고성(高聲)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /278
∙ 맵고 짠 음식과 설탕과 카페인 음료와 고성(高聲)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /279
∙ 감각기관의 장애와 고성(高聲)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /279
∙ 주장하지 말고 경청하기만 하라와 고성(高聲)과 부부갈등, 자녀갈등, 가족갈등 /280
∙ 남편, 아내, 또는 자녀 등 상대방의 말을 재구성하여 되물어 보라 /283

제13장 부부, 자녀, 가족의 의사소통능력과 설득력을 증진하라 /285

∙ 부부 사이, 부모와 자녀 사이, 형제자매 사이, 시댁(媤宅) 식구와 처댁(妻宅) 식구 사이 설득력 증진의 언어적 요소와 비언어적 요소 /285
∙ 부부, 부모와 자녀, 형제자매, 시댁(媤宅) 식구와 처댁(妻宅) 식구 사이 공감․친밀․신뢰관계(rapport) 형성 /293
∙ 부부, 부모와 자녀, 형제자매, 시대 식구와 처댁 식구 간의 공감․친밀․신뢰관계와 의사소통과 설득력 증진을 위한 듣기(경청)의 방식(종류) /294
∙ 건성건성 듣기(경청) /295
∙ 수동적 형식적 듣기(경청) /296
∙ 건성건성 듣기(경청)와 수동적 형식적 듣기(경청)와 화자(話者)와 청자(聽者) /297
∙ 관용과 감사하는 마음으로 듣기(경청) /298
∙ 감정이입의 적극적 듣기(경청) /299
∙ 인지적 유연성을 가지고 맥락적인 적극적 듣기(경청) /299
∙ “더 잘하려고” 다투는 것보다 “좀 못하며” 다투지 말자 /302
∙ 분별력과 이해력의 “듣는 마음”과 “착하고 좋은 마음”으로 적극적 듣기(경청) /303

맺음말 /306

참고문헌 /314
찾아보기 /333
저자약력 /340