미래 금융 지도

추천사
머리말

제1장 디지털 금융서비스는 어떻게 우리 생활에 영향을 미치는가?
금융서비스에 일고 있는 디지털 물결
디지털 금융서비스를 가능하게 한 요소는?
디지털 금융서비스가 가져온 변화

제2장 금융업계 플레이어의 디지털 금융서비스 방향성
디지털 금융과 경쟁구도
금융기관, 핀테크, 빅테크가 그리는 금융산업의 미래는?

제3장 금융산업의 미래를 견인할 글로벌 메가 트렌드
오픈뱅킹의 넥스트, 오픈 파이낸스
비금융에 금융을 입히다, 임베디드 금융
금융·비금융을 아우르는 유니버설 통합서비스, 슈퍼앱
금융 생태계의 새로운 패러다임, 디지털자산
지속가능금융과 디지털의 결합, 녹색디지털금융
결제의 넥스트 웨이브, 선구매 후결제 2.0
경계 없는 혁신, 금융과 비금융의 빅블러
경쟁을 넘어 생존으로, 전략적 파트너십
혁신의 열쇠, 인공지능과 데이터 애널리틱스
금융 안정성의 최전선, 사이버 보안

제4장 차세대 금융서비스를 이끌 핵심기술 동향
신기술, 금융의 미래를 그려 나가다
인공지능
블록체인
클라우드 컴퓨팅
빅데이터
사물인터넷

제5장 차세대 금융 시대의 글로벌 규제 프레임워크
디지털 금융이 금융 규제 변화에 미치는 영향
미래 금융을 준비하는 글로벌 규제 동향

제6장 미래 금융 패러다임을 선도하는 혁신 비즈니스 모델
디지털 금융 비즈니스 모델의 발전 양상
미래 금융산업의 패러다임을 제시하는 디지털 혁신 사례

마치며

과거부터 오랫동안 금융서비스를 제공하며 금융산업의 전통을 지켜온 기존 금융기관과, 신기술과 신속함, 우수한 고객 경험을 무기로 성장해온 핀테크, 그리고 비금융 영역에서의 방대한 고객층과 높은 고객 충성도, 데이터 경쟁력을 내세우며 금융산업에서 영향력을 크게 확대하고 있는 빅테크 등 각 플레이어 간 총성 없는 치열한 전쟁은 지금도 현재 진행형이다.

전통적인 금융기관을 포함한 빅테크·핀테크와 같은 금융산업 주체들은 급격히 변화하는 금융 환경에서 살아남기 위해 민첩성, 디지털 역량, 고객 경험 등을 강화하고 본연의 금융 경쟁력을 혁신함으로써, 궁극적으로 금융소비자들의 선택을 받는 데 생존을 건 노력을 다해야 할 것이다. 이들의 미래에 가장 큰 영향을 미치는 것은 결국 금융소비자들의 선택일 것이기 때문이다.

금융산업에서 빅블러 현상이 확대됨에 따라 금융서비스는 더욱 디지털화되고, 개인화되며, 통합되는 형태로 빠르게 진화하고 있다. 또한, 거대 기술기업인 빅테크는 금융과 비금융의 경계를 허물며 금융업계로의 진출을 가속화하고, 이를 통해 비즈니스 모델을 고도화하고 있다. 국내 대표적인 빅테크 기업인 카카오는 이러한 흐름을 보여주는 좋은 사례다. 카카오는 메시징 서비스인 카카오톡을 통해 대규모 고객층을 확보한 이후, 은행, 증권, 보험 등 다양한 금융서비스를 결합하여 비금융과 금융서비스를 통합한 새로운 비즈니스 모델을 구현하고 있다.