브랜드가 곧 세계관이다

시작하며 브랜드 세계관, 그 매력적인 여정

Part 1 브랜드 세계관, 꿈을 창조하다
브랜드가 꾸는 꿈, 세계관
스토리, 설정, 그리고 세계관
세계관이 있는 브랜드가 살아남는다
세계관 만들기 1단계 | 지금의 세상 다시 보기
세계관 만들기 2단계 | 이상적 세상 그리기
세계관 만들기 3단계 | 내 역할 재정의하기
세계관 만들기 4단계 | 지속적으로 행동하기
강력한 세계관을 만들고 싶다면

Part 2 브랜드, 세계관의 주인공이 되다
세계관의 주인공, 브랜드는 누구인가?
매력적인 페르소나, 그 대단한 힘
시간을 이기는 매력의 법칙
매력의 탑노트 | 매혹의 시작, 선명한 감각
매력의 미들노트 1 | 브랜드의 본질, 나다움
매력의 미들노트 2 | 비로소 마침내, 진정성
매력의 미들노트 3 | 극복한 또는 극복할 결핍
매력의 베이스노트 1 | 마법의 언어, 생동감
매력의 베이스노트 2 | 긍정적 놀라움, 의외성

Part 3 브랜드, 세계관을 함께 이루어가다
함께 이루는 세계관
브랜드와 소비자, 경계는 없다
브랜드 커뮤니티 만들기 | 시작, 연결에서 연대로
브랜드 커뮤니티 만들기 | 스킨십 그리고 피드백
브랜드 커뮤니티 키우기 | 사랑은 두 갈래 길, 역조공
브랜드 커뮤니티 키우기 | 착함이 이긴다, 선한 영향력
브랜드 커뮤니티 키우기 | 스며들게 하라, 콘텐츠 a.k.a 떡밥
브랜드 커뮤니티 지키기 | 불편한 진실, 탈덕 242
커뮤니티를 가질 자격

마치며 브랜드 세계관, 변화하며 성장하라 259

브랜드는 그 자체로 살아 움직이며 성장하는 본질이다. 그리고 브랜딩은 그 본질에 대한 증명이다. 본질을 이기는 마케팅은 없고, 본질과 괴리된 브랜딩은 없다. 중요한 것은 ‘무엇을 이야기할 것인가?’가 아니라, ‘어떤 존재가 될 것인가?’에 대한 의지이며 실천이다.
이 모든 시작점은 어디일까? 남과는 다른 나만의 관점이다. 관점에서 철학으로, 철학에서 조직으로, 조직에서 실천으로, 실천에서 확장과 발전으로…… 마침내 이 모든 것이 일관성 있는 모습으로 지속되어야 한다. 실천되지 않는 관점은 의미가 없고, 발전되지 않는 관점은 희미해진다. 그것이 바로 이 책에서 이야기하고자 하는 ‘브랜드 세계관’이다.

사람들의 마음을 흔드는 것은 퍼포머의 결과가 아닌, 크리에이터의 주장이다. 우리는 언제나 주장에 매혹되고 실천에 감동한다. 결과물이 만들어지게 된 배경과 만들어지는 과정을 본다. 사람의 영혼을 움직이는 힘, 마침내 팬이 되게 하는 힘은 공감과 감동을 이끌어낼 수 있는 세계관에 있다. 결과물을 좋아하 는 사람이 팬이 되는 것이 아니라, 세계관에 동의하는 사람이 팬이 된다. 이것이 퍼포머가 아닌 크리에이터에게 팬덤이 생기는 이유다. 사람들은 크리에이터를 향해 모인다.