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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9791194641711
· 쪽수 : 460쪽
· 출판일 : 2025-12-25
책 소개
목차
Chapter 1 물류, 공급망 그리고 경쟁전략
제1절 물류와 공급망관리
제2절 경쟁우위
제3절 가치사슬화된 공급망
제4절 물류관리의 목표
제5절 공급망과 경쟁성과
제6절 변화하는 경쟁환경
Chapter 2 물류와 고객가치
제1절 물류와 마케팅
제2절 고객가치 제공
제3절 고객 서비스란 무엇인가?
제4절 결품의 영향
제5절 고객 서비스와 고객 유지
제6절 시장 중심의 공급망
제7절 고객 서비스 목표 정의
제8절 고객 서비스 우선순위 설정
제9절 고객 서비스 표준 설정
Chapter 3 시장 진입전략
제1절 가치 전달 시스템으로서의 유통채널
제2절 모든 것에 맞는 해결책은 없다
제3절 유통채널 혁신
제4절 옴니채널 혁명
제5절 개인화된 공급망
Chapter 4 물류의 재정적 영향
제1절 물류와 수익성
제2절 물류와 재무상태표
제3절 물류와 주주가치
제4절 물류비용 분석
제5절 총비용 분석의 개념
제6절 서비스비용에 대한 이해
제7절 고객 수익성 분석
제8절 직접 제품 이익기법
제9절 비용동인과 활동 기반 원가계산
Chapter 5 수요와 공급의 일치
제1절 리드타임 갭
제2절 수요 가시성 개선
제3절 디커플링 포인트
제4절 공급망 지렛대
제5절 용량 예측과 수요 기반 실행
제6절 수요관리와 계획
제7절 협업계획, 예측 및 보충(CPFR)
Chapter 6 반응형 공급망 구축
제1절 물량·변동성 매트릭스 활용
제2절 풀 시스템과 푸시 시스템
제3절 일본 기업의 공급망 철학
제4절 애자일 공급망
제5절 애질리티의 기초
제6절 조직 민첩성을 위한 로드맵
Chapter 7 전략적 리드타임관리
제1절 시간 기반 경쟁
제2절 리드타임의 개념
제3절 물류 파이프라인 관리
제4절 물류 리드타임 단축
Chapter 8 동기화된 공급망
제1절 확장된 기업과 가상 공급망
제2절 가상 공급망에서 정보의 역할
제3절 동기화를 위한 기초 다지기
제4절 ‘빠른 대응(QR)’ 물류
제5절 빠른 대응(QR)을 위한 생산전략
제6절 물류 시스템 역학
Chapter 9 공급 네트워크 개발 및 관리
제1절 구매에서 전략적 소싱으로의 전환
제2절 공급 기반 세분화
제3절 카테고리관리
제4절 불확실한 세계에서의 애자일 조달
Chapter 10 복잡성과 공급망
제1절 공급망 복잡성의 원인
제2절 복잡성의 비용
제3절 제품 설계와 공급망 복잡성
제4절 복잡성관리
Chapter 11 글로벌 공급망관리
제1절 공급망의 세계화
제2절 글로벌 파이프라인 가시성 확보
제3절 글로벌 공급망 금융
제4절 글로벌 물류 조직화
제5절 글로벌 사고, 현지화 실행
제6절 세계화: 다음 단계
Chapter 12 디지털 공급망
제1절 공급망 4.0
제2절 빅데이터와 분석
제3절 인공지능과 머신러닝
제4절 사물인터넷
제5절 로봇공학과 자동화
제6절 블록체인과 스마트계약
제7절 컨트롤 타워와 디지털 트윈
제8절 디지털 전환으로 가는 길
Chapter 13 서비스 물류
제1절 서비스란 무엇인가?
제2절 구매 성과
제3절 서비스 지배 논리
제4절 서비스화로의 추세
제5절 서비스화가 물류에 미치는 함의
제6절 용량의 중대한 역할
제7절 서비스 공급망 프로세스
제8절 서비스 공급망관리
Chapter 14 공급망에서의 리스크관리
제1절 왜 공급망은 더 취약한가?
제2절 공급망 리스크 프로파일 이해
제3절 공급망 리스크관리
제4절 공급망 회복력 확보
Chapter 15 네트워크 경쟁의 시대
제1절 새로운 조직 패러다임
제2절 공급망에 대한 협력과 신뢰
제3절 협업을 통한 비용 절감
제4절 협력적 경쟁
제5절 네트워크로서의 공급망관리
제6절 공급망 조율
제7절 3자 물류(3PL)에서 4자 물류(4PLTM)로
제8절 맺음말
Chapter 16 공급망 통합의 장벽 극복
제1절 물류 비전 수립
제2절 전통적 조직의 문제점
제3절 물류 조직개발
제4절 물류를 통한 조직 변화
제5절 벤치마킹
Chapter 17 지속 가능한 공급망 구축
제1절 세 가지 기본 축
제2절 온실가스와 공급망
제3절 공급망의 운송 강도 줄이기
제4절 탄소발자국을 넘어서
제5절 줄이고, 재사용하고, 재활용하기
제6절 혼잡의 영향
Chapter 18 미래의 공급망
제1절 새로운 메가 트렌드
제2절 무게 중심 이동
제3절 공급망관리와 규정 준수
제4절 변화에 적응해야 하는 이유
제5절 구조적 유연성의 필요
제6절 앞으로의 길
제7절 공급망에서의 낭비
제8절 새로운 산업혁명
제9절 7가지 주요 비즈니스 혁신
제10절 미래 물류 관리자를 위한 시사점
