따라하면 매출이 따라오는 페이스북 마케팅

프롤로그 잠재고객을 충성고객으로 만드는 페이스북 마케팅의 힘

Part 1. 페이스북 마케팅의 시대
SECTION 01 왜 페이스북 마케팅인가?
SECTION 02 페이스북 페이지를 활용해야 하는 이유
SECTION 03 변화된 뉴스피드 알고리즘과 광고 정책

Part 2. 꼭 알아야 할 페이스북 마케팅 전략
SECTION 01 페이스북 페이지 개설 및 활용법
SECTION 02 페이스북 마케팅의 첫걸음, 콘텐츠 기획
SECTION 03 성공적인 프로모션은 이벤트에 달려 있다

Part 3. 실전 페이스북 광고 활용법
SECTION 01 페이스북 광고로 잠재고객을 찾아라
SECTION 02 맞춤타겟, 유사타겟, 리타겟팅
SECTION 03 그래프서치, 비즈니스 관리자
SECTION 04 1단계 : 캠페인 설정하기
SECTION 05 2단계 : 광고 세트 설정하기
SECTION 06 3단계 : 광고 게재하기

Part 4. 페이스북 마케팅 성공사례 분석
SECTION 01 공감되는 나만의 콘텐츠가 성공 요인
SECTION 02 소상공인의 페이스북 마케팅 성공사례
SECTION 03 중소기업의 페이스북 마케팅 성공사례
SECTION 04 공공기관의 페이스북 마케팅 성공사례

에필로그 농사를 짓는 마음으로 페이스북을 활용하자
페이스북, 이런 점이 궁금해요!

현재 전 세계 많은 기업들이 페이스북을 통해 공격적으로 마케팅을 하고 있으며, 또 많은 개인들도 페이스북으로 자신들의 브랜드를 노출하기 위해 애쓰고 있다. 광고주들은 당연히 사람들이 많이 모이는 곳에 자신의 브랜드를 알리는 광고를 노출하고 싶어 하며, 또 그러한 장소(플랫폼)를 찾아내고 선점하기 위해 많은 비용을 투자한다. 마케팅의 핵심은 간단하다. 바로 잠재고객들에게 내 광고가 정확히 도달되는 것이다. 사람마다 생각과 관심사가 다 다른데 어떻게 그렇게 다양한 욕구를 가진 사람들 중에 내 제품과 서비스를 좋아할 만한 잠재고객을 찾아낼 수 있을까? 페이스북 마케팅이 주목받는 이유는 페이스북이 잠재고객을 찾아내는 알고리즘을 갖고 태어났기 때문이다.

어떤 방식으로 페이지를 만들든 페이지의 성격에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 발행하는 것이 중요하다. 페이지의 콘셉트가 ‘창업’이라면 창업에 대한 유용한 정보와 아이디어를 제공해야 한다. 혹시라도 팬 수가 늘지 않아 초조한 마음에 주제에 맞지 않는 음식 사진이나 유머 이야기 등을 올리는 것은 자제해야 한다. 페이지의 팬이 ‘좋아요’를 누른 이유는 해당 페이지의 콘텐츠가 좋기 때문이다. 그들이 원하는 건 창업에 대한 정보일 뿐이지 음식 사진이나 유머 이야기 등이 아니다. 그러나 많은 기업의 페이지들이 ‘좋아요’, 즉 팬의 수를 늘리는 데 급급해 회사의 브랜딩과 상관없는 콘텐츠를 발행하고는 한다.

개인계정의 친구들, 페이지의 충성스러운 팬들, 그룹의 멤버들 등 이들은 모두 당신의 잠재고객이 될 가능성이 높은 이용자들이다. 이들을 가장 우선시해야 하지만 사실 페이스북에는 이 밖에도 많은 잠재고객들이 숨어 있다. 숨어 있는 잠재고객들을 찾아내는 방법이 바로 페이스북 광고다. 지역, 성별, 연령, 관심사, 행동 등 방대한 DB를 토대로 움직이는 페이스북 광고는 미래의 고객을 찾아내는 데 가장 최적화된 방법이다. 당신의 제품이나 서비스에 관심을 가질 만한 사람들을 타겟으로 삼아 광고를 집행하기 때문이다.