제약 MR 영업 핵심 바이블 2

1. 영업은 삶의 일상이다
(1) 영업의 기본 성격
(2) 영업의 특성
(3) 영업의 과정
(4) 영업의 Needs
(5) 영업의 목적은 Win-Win
(6) 영업의 시작
(7) 영업에서의 시너지효과
2. 영업 전략 수립과 기획
(1) 어떻게 영업할 것인가
(2) 영업 기획의 종류
3. 설득력 있는 영업 기획을 위한 인과관계 분석
(1) 인과관계 분석
(2) 인과관계의 정의
4. 영업 기획 6 계명
(1) 기획의 시작
(2) 기획 의도를 파악
(3) 전제 조건을 분석
(4) ‘기획의 원인 시점’을 분석
(5) 목적 달성을 위해 해야 하는 것
(6) 정량화 된 목표를 설정
5. 영업 결과를 좌우하는 ‘힘’
(1) 영업에서 힘의 중요성
(2) 영업 능력과 영업 능력에 영향을 미치는 요소
(3) 영업에서 말하는 힘
(4) 힘을 확보하는 방법
6. 영업 설득의 기법
(1) 어떻게 설득할 것인가?
(2) 영업에서 메시지의 특성
(3) 영업에서의 ‘나’
(4) 영업에서의 ‘상대’
(5) BATNA의 전략적 활용
(6) 영업 상황의 특성
7. 영업에서 거절에 대응하는 전략
8. 영업에서 승률을 높이는 7가지 전략
9. 영업현장에서 활용할 수 있는 성공 Tip
10.실전준비를 위한 최종 셀프 체크리스트