내가 쓰는 영업 시나리오

프롤로그: 나는 왜 영업을 선택했는가?

1장 성공하는 데에는 이유가 있다

에피소드1 처음부터 완벽할 수는 없다 스스로의 임계점을 뛰어넘어라

2장 모르는 것이 잘못이다, 이제부터 알면 된다

에피소드2 시대의 변화, 반응이 아니라 대응이 답이다
에피소드3 길을 모르면 반드시 따라가라
에피소드4 관리자와 소통이 중요하다
[DB 영업 노하우 1편] DB 영업에서 길을 찾다

3장 성공으로 이끄는 영업센스

에피소드5 나의 고객은 어떤 사람인가?
에피소드6 영업 센스가 성공 여부를 좌우한다
에피소드7 고객의 마음을 사로잡는 나만의 노하우
에피소드8 너무 많은 선택지는 오히려 독이다
[DB 영업 노하우 2편] DB 업무 프로세스를 이해하라!

4장 프로페셔널, 나는 남들과는 다르다

에피소드9 나의 신뢰도를 높이는 차별화 전략을 세우자
에피소드10 설명이 아니라 설득이 중요하다
에피소드11 철저한 준비는 고객이 감동한다
에피소드12 자기관리에 실패하면 영업도 실패한다
[조직관리가 성공의 밑거름이다 1편] 조직문화로 소속감을 느끼게 하라!

5장 플랜의 기술, 고객관리의 초석을 다지다

에피소드13 싯플랜의 효과를 무시하지 말라
에피소드14 상위 1%가 되는 플랜의 기술을 배워라
에피소드15 목표 달성을 위한 플랜의 정석
[조직관리가 성공의 밑거름이다 2편] 팀원을 만족시켜 조직에 남게 하라!

에필로그: 나는 나를 넘어서야 이룰 수 있다

한두 번의 작은 실패만으로 미래를 단정 지을 수는 없다. 지금 영업이 힘들다고 생각하는가? 노력하는 만큼 결과가 따라주지 않는다고 생각하는가? 당신은 지금, 땅속으로 뿌리 내리는 시간을 겪고 있을 뿐이다. 잊지 말자.

‘모든 꽃이 봄의 첫날 한꺼번에 피지는 않는다’는 사실을.

- 1장 성공하는 데에는 이유가 있다 중에서

만 명의 사람이 있으면 만 개의 생각이 존재한다. 그만큼 세상에는 다양한 사람이 있다. 한 사람의 영업 스타일이 100% 모든 고객에게 통하는 것은 불가능하다. 그런데 관리자는 다양한 영업 스타일의 사원들을 통솔하고 관리한다. 그렇기 때문에 다양한 고객에 대한 대처 능력뿐만 아니라, 상황별 문제 해결력이 매우 뛰어날 수밖에 없다. 그래서 관리자를 적극적으로 활용해야 한다는 것이다.

- 2장 모르는 것이 잘못이다, 이제부터 알면 된다 중에서