MZ세대를 위한 심리상담

머리말 3
차 례 5

제1장 MZ세대란 무엇인가? 9
1. MZ세대란 무엇인가? 11
2. MZ세대의 소비 형태 13
3. MZ세대의 심리적 상황 15
4. MZ세대의 인간관계 17

제2장 심리상담이란 무엇인가? 19
1. 상담의 정의 21
2. 심리상담의 정의 23
3. 심리치료의 정의 25
4. 상담·심리상담·심리치료의 비교 28
5. MZ세대를 위한 스마트심리상담 30
6. 심리상담의 요소 32
7. 심리상담의 목표 33
가. 행동 변화 33
나. 문제해결 33
다. 정신건강 증진 33
라. 의사결정 능력 향상 34
마. 자기 인식 향상 34
바. 타인 인식 향상 35
8. 심리상담 방법 36
9. 심리상담의 역사 38
10. 심리상담의 필요성 42
11. 심리상담의 영역 44
가. 아동기 44
나. 청소년기 44
다. 성인기 45
라. 노년기 46
마. 가족 47
12. 심리검사 48
제3장 심리상담의 이론적 기반 49
1. 정신역동적 접근의 심리상담 모형 51
가. 프로이드(freud)의 정신분석적 심리상담 51
나. 융(Jung)의 분석적 심리상담 55
2. 현상학적 심리상담 모형 56
3. 게슈탈트 심리상담 모형 60
4. 인간 중심 심리상담 모형 61
5. 행동주의적 상담 모형 63
6. 인지행동적 상담 모형 65
가. 합리적 정서치료 모형 66
나. 인지치료 모형 67

제4장 MZ세대를 위한 심리상담의 기본원리 69
1. 개별화의 원리 71
2. 의도적 감정표현의 원리 72
3. 수용의 원리 73
4. 무비판적 태도의 원리 74
5. 자기 결정의 원리 75
6. 비밀보장의 원리 76

제5장 MZ세대를 위한 심리상담사 77
1. MZ세대를 위한 심리상담사의 조건 79
2. MZ세대를 위한 심리상담사의 기본자세 81
3. MZ세대를 위한 심리상담사의 역할 83
4. MZ세대를 위한 심리상담사가 갖추어야 할 태도 85
5. 상담실 구성과 운영 87
6. 심리상담사의 전망 89

제6장 MZ세대를 위한 심리상담 과정 91
1. MZ세대를 위한 심리상담 과정 93
2. 접수 95
가. 전화 접수 95
나. 방문 상담 96
3. 상담 계약 97
가. 인사 97
나. 상담 기관 소개 97
다. 신뢰감 형성 98
라. 상담과정 설명 99
마. 상담신청서 작성 100
바. 상담계약서 작성 100
사. 상담 시작 고지 100
아. 심리검사 101
자. 상담 일지 작성 101
4. 상담 시작 102
가. 상담주제 탐색 102
나. 사례 개념화 102
다. 상담 계획 수립 102
라. 상대방에 대한 이해 103
마. 일관적 성실성 104
바. 상담 전문성 확보 104
사. 상담목표 설정 105
5. 상담 진행 106
가. 문제해결 106
나. 행동 변화 촉진 106
6. 피드백 107
7. 상담 종결 109
가. 연장 협의 109
나. 지속적인 관심 110

제7장 상담 효과를 높이는 방법 111
1. 비언어적 의사소통 113
2. 경청 115
3. 질문 118
4. 직관 122
5. 공감 124
6. 명료화 125
7. 판단 127
8. 동의 128
9. 주의해야 할 응대 요령 129
가. 충고 129
나. 일시적인 안심 129
다. 상투적인 반응 130
라. 문자적인 반응 130
마. 거부 131
바. 이견 132
사. 비평 132
아. 허위 133
자. 주제의 회피 133
차. 부정 134
10. 주의해야 할 내담자의 반응 135
가. 침묵 135
나. 반항적 태도 135
다. 가장 반응 136

제8장 집단상담 방법 137
1. 집단상담의 정의 139
2. 집단상담의 장단점 141
3. 집단상담의 유형 143
4. 집단상담 방법 145
5. 집단상담 과정 147
가. 준비 단계 147
나. 과도기적 단계 148
다. 상담 단계 150
라. 종결 단계 151

부록 153
1. 상담신청서 155
2. 상담 계약서 156
3. 상담 일지 158
4. 심리상담사 양성과정(2일 과정) 159
5. 심리상담사 양성과정(40시간 과정) 161
6. 심리상담사 양성과정(100시간 과정) 165

참고 문헌 173

저자 소개 178