디지털 시대 똑똑한 보험 생존 전략

프롤로그 : 다시 보험을 말해야 하는 이유
1장. 보험과 물리학, 그리고 나
2장. 보험은 어떻게 디지털로 진화하는가
3장. 고객이 먼저 디지털을 탔다
4장. AI와 함께 일한다는 것
5장. 소상공인을 위한 디지털 보험 전략
6장. 데이터가 말해주는 위험 예측
7장. 인간적 감각, 기술과의 조화를 이끌다
8장. 보험 설계사의 미래를 설계하다
9장. 보험 소비자의 시대 : 스마트한 고객과의 새로운 관계
10장. 보험과 ESG, 지속가능한 사회를 위한 설계
11장. 여성 설계사, 디지털 시대의 성장 전략
12장. AI 시대, 인간 상담사의 윤리와 책임
에필로그 : 기술을 넘어, 결국 사람을 향하여
부록 1. 디지털 보험 용어 사전
부록 2. 주요 디지털 보험기술 및 플랫폼 리스트
부록 3. 보험 전문가를 위한 도구 활용 가이드