Agentic Artificial Intelligence: Harnessing AI Agents to Reinvent Business, Work, and Life (Paperback)

싱가포르국립대학교(NUS)의 MBA 프로그램 부학장이자 마케팅 교수이다. 그는 또한 스웨덴 칼스타드대학교의 서비스리서치센터의 국제연구원, 미국 코넬대학교 건강한미래연구소(Institute for Healthy Futures, CIHF)의 학자, 미국 애리조나주립대학교 서비스리더십센터의 국제교수이다. 런던비즈니스스쿨에서 서비스마케팅 전공 박사학위를 취득했으며, 서비스 분야에서 25년 이상의 경력을 가지고 있다. 서비스 마케팅을 중점적으로 연구하면서 300여 편의 학술 논문, 저서 챕터, 산업 보고서를 발표했다.

피터 드러커, 토머스 프리드먼과 함께 ‘세계 3대 경영전략가’로 손꼽힌다. 트리니티대학교에서 사회학을 공부하고, 하버드대학교에서 사회학 석사·박사 학위를 취득했다. 이런 학문적 배경은 기술, 비즈니스 프로세스, 조직 행동에 대한 그의 독특한 관점에 영향을 미쳤다. 대븐포트 교수는 빅데이터의 창시자로 불리며, 데이터를 활용한 비즈니스 혁신, 정보기술 관리 영역에서 독보적인 연구 성과를 보이고 있다. 하버드대학교, 시카고대학교 경영대학원 교수를 역임했고, 현재 뱁슨대학교 정보기술 및 경영학 석좌교수로 재직 중이다. 또한 옥스퍼드대학교 경영대학원 객원 교수, MIT 디지털 경제 이니셔티브 연구원, 딜로이트 컨설팅 그룹 AI 실무 수석 고문을 겸임하고 있다. 다양한 산업 분야에서 기업이 데이터를 사용해 혁신할 수 있도록 돕고 있으며 여러 연구기간과 언론매체 등에서 ‘세계 TOP 컨설턴트 25’, ‘세계 3대 비즈니스 및 기술 분석가’, ‘세계 50대 경영대학원 교수’ 등으로 선정된 바 있다. 《분석의 기술》, 《최선의 결정은 어떻게 내려지는가》 등 스무 권이 넘는 책을 집필했고, <하버드 비즈니스 리뷰>, <MIT 슬론 매니지먼트 리뷰>, <파이낸셜 타임즈> 등에 300편 이상의 글을 기고하며 이제는 AI 시대 기업의 미래에 대해 조언하고 있다.