세스 고딘  | 재인

15,120원  | 20070316  | 9788990982216

마케터들의 새빨간 거짓말 속에 숨어 있는 소비자 만족의 심리학! 세계적인 마케팅 베스트셀러「보랏빛 소가 온다」의 저자인 세스 고딘. 21세기 마케팅 구루라 불리는 그가『마케터는 새빨간 거짓말쟁이』를 통해 복잡하고 냉소적인 현대사회에서 성공할 수 있는 마케팅의 지름길, 즉 '스토리텔링'을 이야기한다. 그는 마케터가 소비자에게 새빨간 거짓말을 하는 이유는 소비자가 그것을 요구하기 때문이라고 말한다. 객관적인 '필요'보다 비합리적인 '욕구'에 의해 소비자의 선택이 많이 좌우되는 요즘, 제품에 관한 객관적 사실정보만을 제공해서는 결코 성공할 수 없다고 강조한다. 마케터는 스토리를 만들어내고, 소비자들은 그것을 믿고 소비하는 것이다. 물론 여기서 중요한 것은 진실성이다. 아무리 만들어낸 스토리여도, 그것은 진실을 바탕으로 해야 한다. 본문은 소비자들이 매일 접하는 정보의 홍수 속에서 스토리라는 것이 얼마나 필요한지, 진정한 스토리는 무엇이며 어떻게 효과적으로 작동하는지를 소개한 다음, 성공한 마케터가 되기 위해 어떻게 스토리텔링을 하여야 하는지 차근차근 설명한다. 특히 스토리텔링으로 자사를 차별화하는 데 성공한 다양한 사례를 곁들여 현장감이 살아 있다. [양장본]