스티브 잡스의 창조 카리스마

추천사 - 스티브 잡스 창조경영의 방법론을 제시하다
머리말 - 리더에게 닥칠 모든 것을 이겨낸 스티브 잡스

제1장 과거의 애플은 왜 실패했나
사과밭에서의 탄생
작은 컴퓨터의 큰 성공
골리앗에 도전하는 다윗
기술 집착의 좌뇌경영
광고마케팅의 실패
설립자가 축출되다
침몰하는 애플

제2장 좌뇌에서 우뇌로, 기술에서 디자인으로
천재 CEO의 방황
감성의 세계로 들어서다
디즈니에게 배운 우뇌경영
행운의 복귀
감성기술자로 변신
PDA를 버리고 MP3를 선택하다
먼저 소프트웨어를 디자인하라

제3장 창조적 혁신의 결정체, 아이포드의 탄생
아이콘이 될 제품을 만들자
마법과 같은 네트워킹 개발법
아이코닉 디자인
역사상 가장 성공한 개인용 제품
무엇이 바뀌었나

제4장 애플의 부활에서 배우는 창조의 힘
혁신은 진화한다
애플의 창조 혁신의 세 가지 키워드
새로운 가치사슬을 만들어라
스티브 잡스의 창조 리더십

제5장 아이포드의 시장 정복, 아이콘의 힘
광고보다는 홍보와 판촉
CEO가 마케팅 매니저
음악 콘텐츠를 함께 팔아라
온라인 스토어로 작은 고객을 잡아라
보이지 않는 파이프라인을 깔아라
어린이를 끌어들이는 애플스토어
웹 2.0과 포드캐스팅
아이코닉 소비자가 문화를 만든다
영화와 휴대전화에 파고드는 애플
나이키와 함께 발끝까지 가다

제6장 창조경영 어떻게 실천할 것인가
사원의 아이디어 DNA를 깨워라
고객창조 혁신을 하라
아이포드 탄생의 비밀을 밝힌다
새로운 도전

에필로그 - 한국 기업, 창조 카리스마로 도약하라

애플이 아이포드를 기획하고 개발하는 과정은 기존의 혁신방법을 뛰어넘는 것이었다. 스티브는 디자인 혁신을 실현했다. 한 시대의 아이콘이 될 만한 제품을 디자인하려면 단순히 외형적인 디자인만 그럴듯해서는 안 된다. 고객이 원하는 가치를 상징화할 수 있어야 하고 이것을 제품의 하드웨어와 소프트웨어, 서비스에까지 반영하는 토털 비즈니스 디자인의 개념으로 접근해야 한다. - 본문 123p 중에서