병원 코디네이터 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 병원 코디네이터
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 의약학간호계열 > 병원/의약품 산업 > 병원 경영
· ISBN : 9788930432351
· 쪽수 : 260쪽

머리말
추천사
프롤로그

Part 01. 병원 코디네이터의 기본기
제1장 병원 코디네이터 이해
제2장 병원 서비스 매너와 예절
제3장 병원 서비스 응대 매너
제4장 병원 서비스 실무

Part 02. 병원의 고객만족 경영
제1장 병원 조직과 환경 이해
제2장 병원 서비스 이해
제3장 병원과 고객만족경영

병원 코디네이터 교육과정 수료자 이야기
에필로그
병원 코디네이터 자격시험 과목 안내
참고문헌