앞서가는 1:1 마케팅 기업

마사 로저스 박사와 함께 3권의 베스트셀러 <1:1 마케팅 미래>, <앞서가는 1:1 마케팅 기업>, <1:1 마케팅 필드북>(밥 도르프와 함께지음)로 명성을 얻은 돈 페퍼스는 경영사조 교육자이자, 미래학자, 경영 컨설턴트이다. 이들이 운영하는 페퍼스 앤 로저스 그룹은 탁월한 CRM(고객관계관리) 컨설팅 및 교육기관으로 미국에서 빠르게 성장하는 500대 개인 기업에 선정되기도 했다. 페퍼스는 로저스와 팀을 이루기 전에 메디슨 애버뉴에서 변호사이자 성공한 기업가로 활동하기도 했다.

돈 페퍼스와 함께 3권의 베스트셀러 <1:1 마케팅 미래>, <앞서가는 1:1 마케팅 기업>, <1:1 마케팅 필드북>(밥 도르프와 함께지음)로 명성을 얻은 로저스는 경영사조 교육자이자, 미래학자, 경영 컨설턴트이다. 이들이 운영하는 페퍼스 앤 로저스 그룹은 탁월한 CRM(고객관계관리) 컨설팅 및 교육기관으로 미국에서 빠르게 성장하는 500대 개인 기업에 선정되기도 했다. 로저스는 현재 듀크 대학의 푸쿼 비즈니스 스쿨의 교수이자 인디애나 대학의 학장 자문위원이기도 하다.

역자 이주연은 연세대학교 영어영문학과에서 학사를, 한국외국어대학교 통번역대학원에서 석사학위를 받았다. 이후 미국 뉴저지주립대학교에서 영어교육학으로 박사학위를 받았으며, 2013년 가을부터 한국외국어대학교 통번역대학원에서 조교수로 통역과 번역을 가르치고 있다. 번역서로는『앞서가는 일대일 마케팅 기업』(김영사),『똑같은 자식이라도 다른 사랑이 필요하다』(랜덤하우스코리아) 등이 있으며, 이 외에도 기업 브로셔, 국제기구 보고서, 각종 연설문 등 다양한 번역을 수행하였다. 또한 십여 년에 걸쳐 국제회의 통역사로 활발하게 활동하여 약 100회 가량 국제회의를 통역하였다. 통번역관련 주요 논문으로는“동시통역에서의 명시화와 함축화” 등이 있으며, 현재 연구 관심분야는 통역사와 이중언어 구사자의 정체성, 동시통역에서의 지시적 일관성 유지 등이다.