핵심 소비자정보관리

Part 1 정보사회와 소비자정보
Chapter 1 사회변화와 소비자정보
Chapter 2 소비자정보의 이해
Chapter 3 소비자정보의 역할
Chapter 4 소비자정보이론
Chapter 5 소비자정보의 탐색활동

Part 2 소비자정보의 획득과 활용
Chapter 6 소비자의 정보획득
Chapter 7 소비자의 정보 활용
Chapter 8 기업의 정보획득
Chapter 9 기업의 정보 활용
Chapter 10 정부의 소비자정보제공과 활용

Part 3 소비자정보와 정책적 이슈
Chapter 11 개인정보보호 관련법
Chapter 12 개인정보 관련 소비자피해 구제와 소비자정책
Chapter 13 소비자정보제공 관련법과 제도
Chapter 14 미래사회와 소비자정보


참고자료
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