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책 정보
· 제목 : 2011 신공략 텔레마케팅관리사 실기시험문제 (온라인 모의고사) (혁신개정판)
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 산업인력관리공단 > 전문사무분야 > 텔레마케팅
· ISBN : 9788940697757
· 쪽수 : 373쪽
· 출판일 : 2010-07-15
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 산업인력관리공단 > 전문사무분야 > 텔레마케팅
· ISBN : 9788940697757
· 쪽수 : 373쪽
· 출판일 : 2010-07-15
책 소개
2011년 텔레마케팅관리사 자격 시험 대비 교재로, 한층 더 완벽하게 보완된 혁신 개정판. 책 속 부록으로 시험직전 1주일 완성 핵심요약집을 제공한다.
목차
1편 텔레마케팅 실무
2편 스크립트 작성 실무
3편 필답형 적중모의고사
4편 필답형 최근 기출문제
[특별부록] 시험직전 1주일 완성 핵심요약집
저자소개
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