마케팅 조사

제1부 마케팅조사의 개요
1장 마케팅조사의 역할
2장 정보시스템과 인터넷
3장 마케팅조사과정: 개관
4장 마케팅조사의 인간적 측면: 조직과 윤리

제2부 조사설계
5장 탐색조사와 정성적 조사
6장 2차 자료조사
7장 서베이 조사와 관찰조사
8장 실험설계

제3부 측정
9장 측정과 척도개발
10장 설문지 설계

제4부 표본추출과 자료분석의 준비
11장 표본설계
12장 자료준비와 기초통계

제5부 분석
13장 교차분석, 카이자승검정, t-검정
14장 집단차이분석: 분산분석
15장 변수 사이의 관계 분석: 상관관계와 회귀분석

제6부 조사보고서
16장 조사결과의 커뮤니케이션

부록
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