대인관계와 의사소통 (김지은 외)

머리말 3

제 1 부 이론편

Chapter 01 대인관계의 이해 11
[01] 대인관계의 의미 12
[02] 대인관계의 유형 15
[03] 대인관계론의 출현 및 발전과정 21

Chapter 02 대인관계 이론 및 정서 29
[01] 대인관계 이론 30
[02] 대인관계의 심리 현상 53

Chapter 03 의사소통의 이해 67
[01] 의사소통의 의미 68
[02] 의사소통의 유형 74
[03] 부적응적 의사소통 84

Chapter 04 효과적인 의사소통 87
[01] 효과적인 의사소통의 중요성 88
[02] 대인관계의 유형 90
[03] 효과적인 자기표현기술 93
[04] 경청기술 98
[05] 바람직한 갈등해결방법 100
[06] 효율적인 의사소통을 위한 고려사항 105

Chapter 05 친구 및 이성관계 109
[01] 친구관계 110
[02] 이성관계 115

Chapter 06 가족관계 129
[01] 가족관계의 이해 130
[02] 부부관계 136
[03] 부모-자녀관계 145
[04] 형제자매관계 153

Chapter 07 직장 내 대인관계 157
[01] 직업의 의미 158
[02] 직업 선택시 고려사항 160
[03] 직장 내 대인관계 166
[04] 직장에서의 적응 및 의사소통 172
[05] 직장내에서의 성희롱 · 성폭력 180

Chapter 08 다문화사회의 대인관계 183
[01] 문화와 다문화의 개념 184
[02] 다문화사회의 문제 191
[03] 다문화 정책의 모형 및 다문화가족 관련 정책 194
[04] 다문화사회에서의 의사소통 201
[05] 다문화가족센터 프로그램 207

Chapter 09 사이버상 대인관계 221
[01] 사이버 문화 222
[02] 사이버 폭력 230
[03] 사이버 공간에서의 정보보호 235

제 2 부 실제편

Chapter 10 자기이해 프로그램 239
[01] MBTI 프로그램 240
[02] 에니어그램 247
[03] TCI 프로그램 253

Chapter 11 부부관계 프로그램 259
[01] 부부관계향상 프로그램 구성 260
[02] 부부관계향상 프로그램 실제 261

Chapter 12 부모-자녀관계 프로그램 293
[01] 감정이해 및 감정표현 294
[02] 칭찬·격려 및 자율성 향상 316
[03] 욕구갈등 해결 334

참고문헌 345