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책 정보
· 제목 : 항공서비스경영
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788945649942
· 쪽수 : 293쪽
· 출판일 : 2021-08-20
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788945649942
· 쪽수 : 293쪽
· 출판일 : 2021-08-20
목차
1장 항공운송업의 이해
2장 항공기와 운항 개요
3장 공항 서비스
4장 기내 서비스
5장 저비용항공사
6장 항공사 마케팅
7장 항공사 전략적 제휴
8장 항공사 상용고객우대제도
9장 항공법과 국제항공기구
